2013年5月1日購買的聯想平板電腦A3000（發票日期4月26 ，收到機的時間5月1日），至2014年4月26日，其間因多次維修無法使用，更換過兩次新機，第三臺新機2014年4月26日第二次維修后仍無法正常使用。根據三包法規定，申請退貨。聯想公司認為不能退貨并拒絕提供不能退貨的處理決定，只能進行再一次更換。