本人在慈溪xx鎮(zhèn)上班，本人于2014年5月19日到慈溪移動總營業(yè)廳辦理省內(nèi)攜號業(yè)務(wù)（本人原工作地在浙江yy市，現(xiàn)在工作調(diào)動，今后工作地為慈溪），對方告知我手機在yy當?shù)剞k理了優(yōu)惠業(yè)務(wù)，無法辦理省內(nèi)攜號。 我提出開戶要求，并按照流程新辦理了一個號碼，辦號時，根據(jù)屏幕顯示只有兩個號了，而且都是普通手機號碼，我猶豫不定就說隨便選擇一個即可。 號碼辦理過程中，我要求申請了公司虛擬網(wǎng)和親情網(wǎng)業(yè)務(wù)（由于我手機里裝了老卡，整個過程新卡都沒裝入手機里激活的），號碼辦理完成后我就乘車回公司了，在路上我拿著發(fā)票一看，發(fā)現(xiàn)號碼尾數(shù)4位數(shù)不吉利，于是馬上致電給中國移動，說能否給予銷號或更換一個號碼，客戶人員態(tài)度傲慢說不可以等等的（說銷戶要等3個月之后，我去�。�，我說手機卡剛辦理的我用都沒有怎么不能辦理呢？ 就像我們到店里買東西一樣，買的時候沒發(fā)現(xiàn)問題，買過回家之后發(fā)現(xiàn)物品有瑕疵，找店家店家告知無法退換貨，這樣可以嘛？為什么中國移動的售后工作這么差，辦號的時候沒有告知銷戶要3個月，辦好了什么條條框框都出來了，這不是忽悠廣大移動用戶么？所以為了說出廣大移動用戶的心聲，我決定通過此途徑維權(quán)并投訴，請有關(guān)部門給予調(diào)查并處理，不勝感謝。 一個無名小輩，中國移動的忠實粉絲之一 2014年5月20日