今年2月25日買max3，買回來就買了手機(jī)套，一個(gè)女孩子用手機(jī)都是非常小心的，才用幾天就發(fā)現(xiàn)手機(jī)自裂了，但其他都沒問題，4月28日早突然就發(fā)現(xiàn)手機(jī)屏幕一小條失控。返廠竟然說是人為損壞，要他花費(fèi)750元維修費(fèi)。我認(rèn)為是屏幕是自裂，不同意支付該筆費(fèi)用。魅族手機(jī)售后則表示讓他自己花錢，找到檢測機(jī)構(gòu)證明非人為損害，才可免費(fèi)維修找機(jī)構(gòu)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，魅族如此做法，讓我十分氣憤。魅族一味強(qiáng)調(diào)屏大、邊框窄、操作系統(tǒng)的易用，卻沒有保護(hù)措施，而消費(fèi)者出了問題以后必須自己承擔(dān)高昂的維修費(fèi)用。其次是魅族手機(jī)銷售與售后服務(wù)讓我感到失望。我感到魅族的服務(wù)支持并沒有其宣揚(yáng)品牌時(shí)的那種光鮮亮麗，魅族將一個(gè)不成熟的商業(yè)產(chǎn)品推向市場，要用戶付出代價(jià)為其有缺陷的設(shè)計(jì)買單。魅族科技mx3屏幕設(shè)計(jì)存在缺陷，如果是設(shè)計(jì)問題,這個(gè)費(fèi)用魅族就應(yīng)承擔(dān),并且屏幕小面積失靈究竟的原因是什么，憑什么要客戶出換整個(gè)屏幕的錢。