本人在中國移動公司鄱陽鎮五一路網點購買一華為手機一部，價格300，購買條件為設定手機號月最低消費且期限為兩年。該手機剛開始用就經常死機，考慮到 手機價格也便宜商家也不容易，死機后又會恢復就未要求維修。不到一個星期，死機后就無法恢復了，開不了機，黑屏。商家 受理后說是返回商家維修。一等20多天，手機終于是修好了，上午那拿下午又送回去了，這次到不黑屏了，根本觸不了屏，看著來電就沒法接。又修了二十天，終于是好了，謝天謝地。不到半個月，又死機了，開不了機，2013年8月26日送修，至今2013年10月8日，40多天過去了，手機一點動靜都沒有，多次打電話詢問該公司銷售人員，銷售人員推售后維修部，售后維修部推廠家，至今扔未予以維修送回，也不同意更換或者退貨，打10086投訴客戶說盡快督促解決，到現在也沒有解決。