5月18日收到10010短信，稱，如在5月中手機(jī)流量達(dá)到50M以上，會在6.7月兩月各贈送300M流量。受此信息影響，當(dāng)月本人手機(jī)使用流量遠(yuǎn)超50M，而之前各月流量一般均在40M左右。6月中，一直沒有收到贈送的300M流量，于6月24日撥打10010詢問，6月25日收到回復(fù)為：會在6月25或26開始贈送流量，但6月份流量只能在當(dāng)月使用。 10010聲稱會在6,7月贈送流量，但并沒有說明會在月末贈送。最終結(jié)果為：所贈送流量僅限于月末的一個星期使用。在電話中希望10010話務(wù)員將此訴求上報，而話務(wù)員直接答復(fù)匯報也沒用，聯(lián)通就是這么定的。 此事涉及欺騙客戶，并以謊言誘導(dǎo)客服消費(fèi)。。希望315予以督促解決