在京東商城買的奶粉,美贊臣安嬰兒A+一段奶粉,發現灌裝奶粉有鼓脹現象,打開后給孩子喝了幾天,突然發現奶粉里有暗紅色的異物,隨后立即跟商家聯系,他們讓我把照片發給他們的高級客服,名叫陳陽,然后讓我等消息,從3月19號到現在,一直也沒人跟我聯系,回避解決問題. 奶粉的安全問題,一直都是敏感的東西,我只是希望京東能給我一個解釋.