近日在超市購入一袋香橙口味的達利園法式軟面包，出產(chǎn)時期編號為：20130308C325。4月30日早晨與同事共同食用時，被面包內顆粒狀硬物擱了一下，當時左邊牙齦十分疼痛，立即吐出面包，發(fā)現(xiàn)有白色顆粒，之后漱口清理口中異物，牙齦始終疼痛。直到今日早上仍發(fā)現(xiàn)口中有白色顆粒，經(jīng)過仔細查看，才發(fā)現(xiàn)是左側后槽牙被擱碎后牙齒碎渣的脫落。
根據(jù)面包上的出產(chǎn)日期編號，按照包裝說明，生產(chǎn)日期旁字母為生產(chǎn)地，所以應為C濟南達利食品有限公司出產(chǎn)。
我一直認為達利集團在目前的食品市場中管理科學規(guī)范，工藝精湛，質量控制嚴格，能夠全方位的保證產(chǎn)品的質量，達利園更是中國名牌產(chǎn)品，享有中國馳名商標的榮譽，所以一直購買達利集團生產(chǎn)的各類食品。由于此次濟南達利食品有限公司出產(chǎn)的達利園法式軟面包中藏有不明硬物，造成本人牙齒受損，因此希望福建達利集團本著誠信經(jīng)營和服務至上理念，對其子公司生產(chǎn)流程進行一次全面檢查，其操作流程和設備中必然存在疏漏，才會造成非食用物品進入面包當中。同時，對本人已造成的損失進行賠償。
本人投訴結束后將立即前往牙科進行檢查治療，由于目前情況未明，所需金額未知，賠償金額中所列的1000元是投訴時必填項目所列。本人所有檢查及治療費用正規(guī)單據(jù)將妥善保存，并將目前所剩的兩個面包一并提供給貴公司。
希望福建達利集團能夠積極妥善的盡快解決這一事件，謝謝。
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