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最新315投訴

順德北滘華美達酒店松阪日本料理店食品質量問題

投訴主題:順德北滘華美達酒店松阪日本料理店食品質量問題
投訴目標:順德北滘華美達酒店松阪日本料理店 投 訴 人:覃女士
投訴時間:2013-03-18 投訴地區(qū):廣東省
處理結果:http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=

3月14日我與朋友在華美達酒店的松阪日本料理店里吃了自助餐,第二天就覺得腸胃不舒服,后來越來越嚴重,上吐下瀉,發(fā)燒,到醫(yī)院一看是急性腸胃炎。但正值周末,我與朋友住得較遠,互相之間不知道彼此的情況。周一上班才知道一同去進餐的三個朋友都有相同的癥狀,由于我們一起進餐的那一頓就只有那一餐,因此很顯然這是店里的日本料理食品有了質量問題。然而我們跟店家接洽時他們態(tài)度非常惡劣,拒不承認他們的問題,只是一口咬定我們已經(jīng)過了投訴的時間。由于我們是在拉手網(wǎng)上預訂的,才發(fā)現(xiàn)在評論中早已經(jīng)有人投訴他們的刺身不新鮮,吃了有問題的也不只我們一個。我在本地的消費者協(xié)會投訴,他們說要12小時之內才受理,可是那時我們還沒發(fā)作啊!而且發(fā)作了也還躺在病床上吊針呢!315才剛過,難道我們這些消費者就沒有地方維權了嗎?難道消費者協(xié)會就只是一個擺設,中看不中用?

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