我于2012年5月10日在唐山大潤發(fā)超市購買8支雙匯牌Q趣香腸，在食用過程中發(fā)現(xiàn)一支內(nèi)有蒼蠅，并且我兒子食用后嘔吐腹瀉，我于雙匯客服聯(lián)系，客服說通知唐山辦事處，大約半個(gè)小時(shí)自稱唐山辦事處的姓單的業(yè)務(wù)員（電話15027585616）和我聯(lián)系后見了面，也承認(rèn)市蒼蠅，但是拒絕賠禮道歉，態(tài)度極其傲慢，言語刻薄，說只賠償300元，你愛咋地就咋地，后經(jīng)多方聯(lián)系廠家也沒能處理，我希望討個(gè)說法。