我于2011年11月3日在淘寶網愛諾母嬰網店網購了12桶（12起桶包郵）”荷蘭原裝正品牛欄1段標準嬰兒奶粉“，給孩子吃了以后拉肚不止，且有上火癥狀：臉上起小痘痘、眼屎層出不窮，又觀察了幾天，確實排除了其它原因導致該情況的可能，因此認為奶粉質量有問題。 跟店家聯系，要求查看國家食品檢驗檢疫局出具的檢驗證明，他們沒有，要求查看他們在荷蘭購買的小票、從荷蘭發貨以及這邊收貨的單據，他們也提供不全，僅發給我的幾張無用的單據，靠此單據實在無法證明奶粉是否為正品。又撥打該網店上提供的驗證奶粉真偽的電話，結果空號。要求退貨，他們以店主外出出差為由拒絕。 現在感覺該網店奶粉的來源十分可疑，九成以上是假貨。事關千萬家孩子的身心健康，不敢怠慢，現特提出投訴，希望315能夠盡早介入調查該網店產品的真偽，以便使其它寶寶也能盡早結束被毒害的日子。 我們現在已停止將此奶粉喂食孩子，尚不清楚是否已經對我家孩子造成傷害。懇請315幫助協調退款，非常感謝！