在2013年11月底咨詢活期寶客服，資金帳戶變更只要注銷銀行卡號就可以變更，答復可以。我于12月初注銷銀行卡號。電話咨詢如何變更：要求我必須快遞提供資料，其中一項就是提供現在關聯銀行卡的6個月賬單。我去銀行打印后，再次確認資料時咨詢電話又要求我提供關聯銀行卡的開戶證明無需提供6個月賬單，因關聯銀行開戶于2012年，銀行不予提供蓋章證明。因此投訴，內容如下： 1、活期寶客服極其不負責任，浪費我大量時間精力，而且態度很差，尤其是4001818188電話，非常無禮； 2、管理缺乏人性化：資金不能帳戶間轉換，美其名曰為了客戶安全，那客戶的方便就不需要了？確定原銀行卡注銷非常簡單卻需要提供煩瑣手續？網上能確認卻要快遞確認？效率低，費用誰出？ 3、客服反饋惡劣：客服反饋時間選擇晚上9點休息時間或者干脆不回饋，不負責任敷衍； 要求： 1、將資金轉入變更帳戶 2、注銷注冊帳戶 3、賠禮道歉