京東小金庫(kù)(http://jr.jd.com/)上線以后去體驗(yàn)，快捷支付到小金庫(kù)，然后從小金庫(kù)轉(zhuǎn)出到網(wǎng)銀錢(qián)包，資金直接被凍結(jié)。（無(wú)任何違規(guī)操作） 從3月29日到今天4月3日，期間聯(lián)系過(guò)無(wú)數(shù)次客服，包括手機(jī)客服、網(wǎng)頁(yè)客服、電話客服，就是一句話：請(qǐng)您耐心等待，我們反饋給相關(guān)人員盡快處理，不管提什么問(wèn)題全是這個(gè)回話。問(wèn)處理時(shí)限，他們不確定什么時(shí)候能處理好！ 問(wèn)為什么凍結(jié)資金，說(shuō)是系統(tǒng)原因出于安全考慮，這都多少天了，還不能解決，