我在2012年11月3日通過同城網(wǎng)鏈接到優(yōu)博團(tuán)網(wǎng)，參加該網(wǎng)站中的中石化.中石油購加油卡活動(dòng)，項(xiàng)目是實(shí)付2580元購3000元中石化加油卡（另一項(xiàng)活動(dòng)是2570元購3000元中石油加油卡），卡的有效期為3年，當(dāng)時(shí)網(wǎng)上顯示參加人數(shù)已經(jīng)有262人。我按照他的支付方式上看到，從招商銀行的匯款不是直接匯到商家（優(yōu)博團(tuán)網(wǎng)），而是匯到快匯寶，我當(dāng)時(shí)認(rèn)為快匯寶應(yīng)等同于支付寶一樣（作為第三方支付方式管理），于是我非常放心通過招商銀行將款支付到快匯寶。款支付后幾天一直未接到快匯寶和商家的任何信息，我多次登載上優(yōu)博團(tuán)網(wǎng)網(wǎng)站與他的客服打字聯(lián)系，催促何時(shí)發(fā)貨？他們的客服一直說已經(jīng)發(fā)貨，讓我等待（我將聯(lián)系的內(nèi)容拷貝留存）。11月19日（星期一）上午，我發(fā)現(xiàn)優(yōu)博團(tuán)網(wǎng)網(wǎng)站已經(jīng)不能登載，此時(shí)我已經(jīng)感覺上當(dāng)了，于是我第一時(shí)間打給招商銀行的電話，了解該款項(xiàng)能否通過他們凍結(jié)，銀行告訴我該款已經(jīng)打入快匯寶，叫我趕快與快匯寶聯(lián)系并告訴我我訂購時(shí)的訂單號(hào)（671221）。我接著打快匯寶的客服電話（4008822311），快匯寶的客服經(jīng)過查閱后告訴我，他們?cè)谑盏秸猩蹄y行打過來的貨款后的第二天就支付給商家（優(yōu)博團(tuán)網(wǎng)）。我當(dāng)時(shí)非常生氣，指責(zé)快匯寶為什么一直沒有和我聯(lián)系過就將錢款支付給商家（優(yōu)博團(tuán)網(wǎng)），我問到為什么沒有確認(rèn)我收沒收到貨物或貨物有無問題就給商家打款，這是極為不負(fù)責(zé)任的，因此我要求快匯寶賠償我的損失，他們當(dāng)時(shí)表示會(huì)向公司反映，接著當(dāng)天告訴我，他們也與商家失去了聯(lián)系同時(shí)說他們也是“受害者”并告訴我商家的電話（1831020****；4000066345），我按照快匯寶提供的商家電話聯(lián)系不上。同時(shí)，他們的客服還告訴我已經(jīng)又有一個(gè)上當(dāng)?shù)目蛻粢泊騺黼娫挷��?bào)了警，并告訴我他們公司已經(jīng)將商家的賬戶封存了，好像賬戶中還有錢（未來的及全部轉(zhuǎn)走）。幾天后快匯寶說他們?cè)诋?dāng)?shù)毓�安部門報(bào)案時(shí)不給報(bào)案，只有我們是直接受害者才能報(bào)案，希望我快點(diǎn)在當(dāng)?shù)貓?bào)案。于是我在2012年11月28日在武漢市青山分局軋鋼派出所報(bào)了案。 之后，我多次與快匯寶聯(lián)系無果(我將報(bào)案的資料和與優(yōu)博團(tuán)網(wǎng)客服聯(lián)系的資料等都傳給快匯寶公司)。與派出所聯(lián)系他們的意見是叫我直接找快匯寶賠償我的損失或上法院去告快匯寶。我現(xiàn)在已經(jīng)走投無路。希望你們關(guān)注此事，給我一個(gè)明確的答復(fù)。 附上快匯寶公司的地址和其他聯(lián)系方式： 地址：深圳市寶安區(qū)民治大道展?jié)�科技大廈23A06客服部 傳真號(hào)：0755-23001836 郵箱：[email protected] [email protected]