我是在武漢自己開的一家小店，是今年6月21號加入‘湖北郵政便民服務(wù)站’，加入后感覺非常后悔，非常氣憤。當時到郵政會開的他們說他們在便民服務(wù)站上投資了幾千萬，所以每個加盟商要繳納2880元建設(shè)費，還說這不是加盟費，只是建設(shè)費！想想也沒多少就交錢了，和郵政便民簽了加盟協(xié)議后。合同上本來是10之內(nèi)將設(shè)備安裝到位〔設(shè)備就是一根電話線，一個和電話機差不多的機子和一個燈箱指示牌〕，后來我等了10多天也沒有有人來安裝設(shè)備，我就打了他們負責人的電話，負責人卻說要我自己拿身份證和合同到電信去報裝，這樣快一點，不然會很慢。之后到就拿著身份證加合同跑了好幾次到電信去報裝，報裝時合同上明明是10元錢一個月的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費，現(xiàn)在卻變成25一個月，另外加15元的最低消費，在郵政開會的時候也是說每月10元并沒有說這15元錢，當時就感覺被騙了。服務(wù)費上欺騙我們要求他們退款，他們說簽了合同不能退款的！無賴呀！ 現(xiàn)在系統(tǒng)慢的要死，一天賺不了1塊錢！.系統(tǒng)天天都有故障，經(jīng)常都是2分鐘做不了一筆業(yè)務(wù)，還打的響亮說15秒辦理一筆業(yè)務(wù)，真是害民服務(wù)啊。我都做幾個月系統(tǒng)都老樣子啊，結(jié)算時間都亂來。真是郵政的一項害民服務(wù)啊。希望通過這次投訴能夠退還建設(shè)費。