本人在去年2011年由單位帶硬性性質(zhì)辦了一張民生銀行白金卡。后不斷收到民生銀行的開(kāi)通客服要求，在一次次長(zhǎng)時(shí)間的騷擾后，民生客服以免費(fèi)等誘使激活信用卡。此后在2012年2月22日突然收到要求交300元年費(fèi)的短信提醒。民生銀行明細(xì)有以下幾點(diǎn)不符合公平，公正、公開(kāi)原則 1.以首年年費(fèi)免費(fèi)為誘餌，第二年年費(fèi)額度不提，不斷騷擾誘使客戶開(kāi)通激活。有失誠(chéng)信原則。 2.首年免費(fèi)期到期后無(wú)任何方式提醒，自動(dòng)進(jìn)入第二年收費(fèi)期。有失公正原則 3.需消費(fèi)滿8筆以上才能退還年費(fèi)，涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)。 4.年費(fèi)是在年初即扣除，沒(méi)有享受民生銀行的信用卡服務(wù)，為什么卻要支付年費(fèi)，霸王條款。 要求：1.在用戶激活卡后，應(yīng)用戶產(chǎn)生刷卡消費(fèi)才能正式視為激活信用卡。 2.信用卡在第一年免費(fèi)期結(jié)束后因采用有效方式提醒客戶。 3.要求客服不要騷擾誘使客服激活信用卡。 4.取消本人年費(fèi)。 付本人信用卡卡號(hào)查詢密碼也是今天為方便投訴才第一次設(shè)置。