我因?yàn)樾枰�辦理生源地貸款大約于2009年在湖北省巴東縣溪丘灣郵政儲(chǔ)蓄所開戶。今年大學(xué)畢業(yè)后準(zhǔn)備開始還貸，2011年10月7日欲到巴東縣沿渡河鎮(zhèn)儲(chǔ)蓄所開通網(wǎng)上銀行（心想開通后在網(wǎng)上購買東西也方便，而且之前一直用的工行網(wǎng)銀，但是鎮(zhèn)上根本沒有工行，不方便。） 到營業(yè)廳告訴營業(yè)員我要開通網(wǎng)上銀行后，她問我是不是要在網(wǎng)上買東西，我就說是，她又說用一卡通就可以了，我問有沒有U盾，她說不用，然后就給我一張單子讓我填她打鉤的項(xiàng)目，其中有電話一欄，因?yàn)橹�前用工行的時(shí)候也是謝了電話的，沒出過什么事情，心想銀行大概都差不多我就寫下了，當(dāng)時(shí)是存了500塊錢，存完后就到旁邊的提款機(jī)上查了下余額是500多一點(diǎn)，多出來的是開戶時(shí)存入的錢。 后來，我花了很多時(shí)間去登網(wǎng)上銀行，結(jié)果都說用戶名不對(duì)，還以為自己記錯(cuò)，在網(wǎng)上也查了很多，后來越想越不對(duì)勁，覺得這里面是不是有問題，于是再去詢問，終于那個(gè)給我開通一卡通的營業(yè)員說我的卡根本就沒有開通網(wǎng)銀，沒辦法只好再開吧。回家做好一切安裝一系列控件的準(zhǔn)備工作后，我登上了網(wǎng)上銀行，做的第一件事情就是查我的賬戶明細(xì)，終于讓我找出問題所在，在我開通一卡通的當(dāng)天（2011年10月7日）明細(xì)的確顯示是存入了500元，但是同時(shí)也有“短扣”為36元的費(fèi)用，其余額為469.04元，這與我當(dāng)天查詢金額不一致，在一定程度上能夠說明存現(xiàn)時(shí)間與扣費(fèi)時(shí)間有出入。這只是其中一向扣費(fèi)，明細(xì)顯示，2011年10月9日“短扣”為36元。 因?yàn)椴欢�短扣是什么，就上網(wǎng)搜了一下，結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多郵政儲(chǔ)戶都存在以“短扣”名義被宰現(xiàn)象，有的是每月扣2、3元（這還說的過去），有的一下扣了20元，像我這樣幾乎是連續(xù)兩天分別扣了36元實(shí)在是荒唐，而且前前后后我都沒有得知其內(nèi)容到底是什么。后來我在網(wǎng)上查到了郵政資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，短信服務(wù)是每筆1元，我算了算，這幾個(gè)月我通過短信收到的信息絕對(duì)沒有72條，更不用說一天時(shí)間，我想這肯定能查出來。 這個(gè)“短扣”的存在不足懼，可怕的是各地的郵政通過這個(gè)名目坑了很多人，雖然每次扣的錢不多，但那也是侵權(quán)！希望315能盡快幫力量薄弱的我們討回公道，感激不盡！