保修期內(nèi)的產(chǎn)品為什么得不到售后處理 無奈的消費(fèi)者夏普電視報(bào)修近6個(gè)月還沒有個(gè)具體處理結(jié)果！ 本人2013年4月在上海蘇寧電器買個(gè)夏普電視拿到福建使用 剛開始就有發(fā)現(xiàn)屏幕有個(gè)米粒小的黑點(diǎn)沒有太在意 因?yàn)楹邳c(diǎn)是要在屏幕顯示白色背景時(shí)候才會(huì)明顯出黑點(diǎn)現(xiàn)其他顏色不是很明顯所以到了14年9月有次站在電視旁邊看了黑點(diǎn)就用手去擦 不擦不知道一擦發(fā)現(xiàn)黑點(diǎn)是在電視屏幕里面 就打電話給夏普400報(bào)修1- 2天售后上門來修說屏是保修3年還沒過保修期可以免費(fèi)給換新屏我也就同意換屏 沒想到過幾天竟然拿個(gè)舊屏來給我換 我發(fā)現(xiàn)是舊的就沒讓他換 當(dāng)時(shí)就打電話給售后老板和夏普400他們就否認(rèn)是舊屏 后來售后老板說過幾天重新給我申請(qǐng)屏結(jié)果后來總部說缺貨 讓我換機(jī)同款機(jī)型沒有讓我換別款要加1000元 我說我買來的是11700元為什么換你7000元左右的還要加1000元給你他們也沒有給我多解釋我也就沒同意換 過些天想想快過新年了總不能看著有黑點(diǎn)的電視吧 加1000就加1000換了吧結(jié)果被告知這款沒貨！只能換別的 行換別的就換別的吧 一拖就到現(xiàn)在近6個(gè)月 時(shí)間1天天過去了到現(xiàn)在還沒有個(gè)說法電話已經(jīng)給他們打了好幾十個(gè)了 為什么保修期內(nèi)的產(chǎn)品這么難得到售后服務(wù)呢！夏普這種服務(wù)是不是太差了 下面有證據(jù)是蘇寧電器向夏普要來的故障檢測單 為什么夏普檢測單成衛(wèi)生紙 夏普有嚴(yán)重的欺騙消費(fèi)者