| 投訴主題：三星電視屏幕壞 要求退換機(jī)未果 | |
| 投訴目標(biāo)：三星 | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時(shí)間：2014-12-19 | 投訴地區(qū)：遼寧省 |
本人于2012年3月份在遼寧鞍山鐵西蘇寧店花15300買(mǎi)的三星電視 今年10號(hào)電視出現(xiàn)黑屏 聯(lián)系售后查看說(shuō)是屏壞了 給換屏 14號(hào)換屏之后 一切完好 晚上的時(shí)候再次出現(xiàn)橫條黑屏 于是聯(lián)系了維修師傅 師傅說(shuō)是來(lái)件不良 需要再次換屏 我沒(méi)接受 第二天給三星客服打電話(huà)反映情況 三星答復(fù)我是不符合三包法 不給退換機(jī) 我的電視還有3個(gè)月到期了 我不能接受這么無(wú)限制的換屏 三星這么給我換下去 換到我電視到期了 誰(shuí)來(lái)管我啊 求質(zhì)量萬(wàn)里行幫忙解決
