投訴主題：美的空調質量問題
投訴目標：美的空調	投 訴 人：衛(wèi)朝陽
投訴時間：2014-06-16	投訴地區(qū)：陜西省
處理結果：http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=152511

    你好：我是陜西省西安市臨潼區(qū)美的空調的用戶。2007年我買了一款美的空調，自2008年起都因質量問題年年報年年修，今年空調又不制冷了。這臺空調把我父母也搞的身心疲憊了，我今天給美的客服打了電話，要求給我一個說法，徹底解決空調的問題。我的要求是一：空調返廠換新機。二：現(xiàn)在已經(jīng)過了保修期了，這次維修費用誰掏，修了能保證質量問題嗎？美的客服沒有給我明確的回答。我想通過你們幫助我解決問題。謝謝