購買海爾10幾點彩電，不同時間，有兩臺都是一樣的問題 本人是2012年購買海爾10幾臺彩電，現(xiàn)有彩電中間有黑印，2014，3，31他海爾的售后電話4006999999，他們安排人員上門看，一看人員鑒定拉修修理， 拉的時候打電話，就一直沒有人聯(lián)系。我打售后400電話讓給回電話，后打電話只告知要拉機器，不知道如何處理，我讓海爾人員告知我，機器哪里壞了你們?nèi)绾尉S修，這是最基本的。打電話人員說再讓人聯(lián)系，過一天后才聯(lián)系，告知我們屏壞，拉回去換屏，給報價2400元，我說我們機器是1300為什么換屏要這么貴，屏是什么問題，我們現(xiàn)在機器能正常看，為什么要換屏，售后人員就不高興， 態(tài)度極其生硬， 人員態(tài)度特別差。你們商用了，不能保修，要換屏2400元，我問題如何是商用，我把自己房子租人員就是商用，我告知售后人員你可以去物業(yè)問一下這房子是不是我的，一直在電話中說機器商用，屏保修3年，你為什么收費，你說海爾售后人員可不可笑， 都7天了還沒有給處理，一直沒有處理結果也不聯(lián)系。 成了一件惡心的事，沒想到海爾的質(zhì)量如此垃圾。 3。6日又發(fā)現(xiàn)一臺機器也是這個問題，給他們說他們，讓打4006999999報信息，沒有信息沒有辦法處理。我不知道海爾現(xiàn)在都是這樣子了，質(zhì)量差服務也差，接到電話也不解決問題，廠家商家反復推諉，讓我感覺極其無奈，以前覺得購買海爾認為是大品牌，我們用的放心，售后好購買時候價格貴一點沒什么，還購買了海爾各種產(chǎn)品都10幾套，現(xiàn)在覺得這個品牌質(zhì)量和服務真是垃圾透頂 依據(jù)國家的產(chǎn)品質(zhì)量法明確規(guī)定，不管我在哪里買的，找廠家，質(zhì)量問題都不解決，家里兩臺彩電都是這個問題，但廠家必須對質(zhì)量問題負責，作為用戶沒有任何責任，海爾廠家置用戶利益于顧，沒有一點服務意識，這樣的垃圾廠家如何在競爭激烈的市場上立足？ 在此，我強烈要求海爾廠家處理到位，并賠償我相應的損失,不要來回折騰用戶。或都給我把家里全部海爾的產(chǎn)品退貨我也不放其它們10臺彩電還有沒有這樣的問題。我要一直到各各網(wǎng)站等投訴海爾質(zhì)量售后服務，到現(xiàn)在海爾廠家沒有一個人聯(lián)系過來我。