| 投訴主題：三星電子冰箱不制冷 | |
| 投訴目標：三星電子 | 投 訴 人：呂女士 |
| 投訴時間：2013-10-29 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=106611 | |
本人于2011年10月3日購買了一臺三星無霜冰箱，至今因為冷藏室不制冷的原因報修過不下7次以上，問題始終得不到解決，一直都是治標不治本，平均3個月左右報修一次，而且上門維修那么多次，只給過一張維修記錄單（是因為要收費才給的），由于同一個毛病重復維修了那么多次沒有修好，所以我不想再維修了，我想要退貨。所以致電了三星公司反映，但至今沒有回復，后又致電永樂電器，永樂有致電了解情況，后說我又沒有維修記錄，我說只給過一張后讓我致電三星總部查詢維修記錄，也沒有任何進展。現在冰箱壞了，就這么一直拖著也不是個事，想通過這個平臺幫助我解決問題，謝謝！！！
| 【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。 |
