我07年購(gòu)買(mǎi)冰箱，型號(hào)GR-S24NCLE，于今年6月3號(hào)出現(xiàn)冷冰室不工作（冷藏室還能正常使用）故障，找汕頭LG售后把冰箱拉去LG售后維修，處理內(nèi)容：檢查內(nèi)漏，更換銅管蒸發(fā)器。并于今年6月5日送回來(lái)，說(shuō)過(guò)了保修期，收修理費(fèi)合計(jì)840，工作不久，本月28號(hào)又發(fā)現(xiàn)了原來(lái)的問(wèn)題，冷凍室又不工作，29號(hào)打LG全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)4008199999，后安排汕頭售后維修師傅上門(mén)來(lái)看，并把冰箱又拉回去維修，可是這次維修后拉回來(lái)能夠工作，但是改變了冰箱原來(lái)的形狀，在冰箱后蓋板上裝了一個(gè)“蓋”，很損外觀(guān)。更不能忍受的是冰箱左外殼有二塊變色（變白），凝聚水珠，并一直滴著水，一塊比較大，也很明顯。打電話(huà)給汕頭LG售后維修師傅，答復(fù)是過(guò)一段時(shí)間就會(huì)自然消失，可是一個(gè)多月來(lái)一直都沒(méi)改善，八月二十七日又去LG售后質(zhì)問(wèn)，售后維修師傅說(shuō)他也沒(méi)辦法解決，并叫我回家后把冰箱冷藏溫度調(diào)高些試試，一星期后情況依舊沒(méi)什么改善，本人于9月2日求助于消費(fèi)無(wú)擾網(wǎng)，9月6日汕頭售后上門(mén)來(lái)了解情況，并說(shuō)向LG公司反映，9月6日 LG電子(中國(guó))有限公司也在消費(fèi)無(wú)擾網(wǎng)不回復(fù)說(shuō)問(wèn)題己由處理部門(mén)聯(lián)系，又幾天過(guò)去了，問(wèn)題一直沒(méi)解決，本人己讓這冰霜折磨三個(gè)多月了，做為一個(gè)大企業(yè)就這樣敷衍消費(fèi)者。 我希望LG電子公司第一，把冰箱維修好，復(fù)原外觀(guān)解決故障。第二由于LG冰箱存在生產(chǎn)缺陷，引發(fā)質(zhì)量問(wèn)題，售后又沒(méi)辦法維修解決問(wèn)題，請(qǐng)按原價(jià)退還消費(fèi)者。