我于2010年10月03號在汕頭市蘇寧電器有限公司汕頭潮南店購買了32寸LG電視機(jī)，型號為32LD310.并購買蘇寧CCFL液晶電視延保服務(wù)一年。電視與2013年20號開始出現(xiàn)看一個(gè)小時(shí)左右屏幕閃屏故障，21號撥打蘇寧服務(wù)熱線預(yù)約上門，師傅過來開機(jī)檢測后說估計(jì)是排線氧化，用橡皮擦后重新裝排線就走了，說如果有問題再打給他，師傅走后電視看1個(gè)小時(shí)故障出現(xiàn)。之前問題還是存在。后面又打師傅電話，說過幾天會上門再看。等了幾天沒人上面就又打蘇寧服務(wù)熱線，又預(yù)約24號上門，但是這次師傅說他們不會上門，說已經(jīng)過保，他們不會修理。之前上門的是蘇寧的維修師傅，因?yàn)橘I了延保，期間LG售后中心的工作人員有打電話過來，告知說機(jī)器過2年的保質(zhì)期，我買了延保要找蘇寧。要不他們上門要收費(fèi)，如果蘇寧出錢他們就過來，或者他們出檢測報(bào)告，修理多少錢開單我去找蘇寧報(bào)銷。但是到今天28號還是沒人上門來重新檢測，這里存在我買延保蘇寧推諉責(zé)任的問題，想把責(zé)任推給lg售后，但是他們上面要收錢的，我買了延保他們有義務(wù)檢測并處理，現(xiàn)在變成lg售后還有蘇寧售后雙方推諉責(zé)任，沒人上門。請你們幫我出面解決，到現(xiàn)在那么多天了。主要是要解決蘇寧延保跟lg保修年限的問題，之前上面師傅說估計(jì)是排線問題，要不就是主板壞，lg電視主板是保修2年的，加上我購買1年延保，應(yīng)該保修期限是到13年10月的。現(xiàn)在蘇寧又說lg主板只保一年，我已經(jīng)過保，請你們協(xié)助解決問題。不勝感激。