2011年6月5日我在易迅網(wǎng)購買了一臺LG-50PJ350C的等離子電視機。同年8月電視機出現(xiàn)紅點報修，更換了電源板，電視機恢復正常。2013年7月10日，在觀看電視機過程中，電視機屏幕出現(xiàn)一指寬的白色豎條，后來電視機重啟后消失。12日，我開機發(fā)現(xiàn)電視機點不亮了。于是致電LG報修，LG客服人員讓上海維修站聯(lián)系我，上海維修人員說我的電視機已經脫保，如要上門檢查必須支付30元上門費，根據(jù)我描述的情況，多半是電視機主板壞了，LG的保修規(guī)定是主要部件只保二年，所以我只能自費更換，這個估計要花1000多元。我表示無法接受，根據(jù)新三包規(guī)定，電視機主要部件保修時間是三年而不是二年，LG客服堅持其公司的這個規(guī)定，我認為LG已經違反了國家三包規(guī)定。另外我在杭州19樓論壇看到類似案例，杭州LG維修部對電源板的保修是三年的，為何我的主板不是三年的？ 我要求LG公司盡快派員免費維修我的電視機，修改其不合理不合法的保修規(guī)定。