2010年7月18日，蘇州昆山蘇寧電器購(gòu)買(mǎi)的格蘭仕空調(diào)，型號(hào)KFR-35G/dLC16-130掛壁空調(diào)，買(mǎi)回后，冬天不制熱，夏天不制冷，室內(nèi)漏水，連續(xù)幾年冬天和夏季都是同樣的問(wèn)題，蘇寧派的售后維修人員，每次來(lái)修都是添加氟利昂，未能解決根本問(wèn)題，不找不制冷的、泄露的原因。
電話至蘇寧客服，說(shuō)這種情況一旦過(guò)了保修期，那就只能自已出錢(qián)維修了。
現(xiàn)希望能借助這個(gè)平臺(tái)幫我們能徹底解決這個(gè)問(wèn)題，只要后續(xù)不再出現(xiàn)這個(gè)情況就行（不管是維修也好，還是換貨也好）
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