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帥邦熱水器熱水器質(zhì)量問題

投訴主題:帥邦熱水器熱水器質(zhì)量問題
投訴目標(biāo):帥邦熱水器 投 訴 人:郭先生
投訴時(shí)間:2013-04-08 投訴地區(qū):新疆區(qū)
處理結(jié)果:http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=69524

2012年2月19日在庫爾勒鑫華市場(chǎng)雅歌衛(wèi)浴購買熱水器一臺(tái), 2012年11月,由于天冷水箱凍壞。請(qǐng)經(jīng)銷商維修,經(jīng)銷商要收80元費(fèi)用。(當(dāng)時(shí)自購買之日起還不到十個(gè)月。)對(duì)于這種無理要求,我當(dāng)時(shí)也答應(yīng)了。但是經(jīng)銷商經(jīng)過1個(gè)多月的維修也一直沒有修好。 2013年1月,我要求經(jīng)銷商換貨,他們沒有同意。后來我又一次妥協(xié),把原來的熱水加上800元換他們一臺(tái)新熱水器。 2013年4月7號(hào),熱水器又出故障。熱水器燒不成熱水。打電話請(qǐng)經(jīng)銷商來修,他們說晚上來,結(jié)果晚上打電話,經(jīng)銷商先是不接電話,再打電話的時(shí)候就關(guān)機(jī)了。 對(duì)于經(jīng)銷商的服務(wù)態(tài)度,我失去了耐心。對(duì)于帥邦熱水器,我也失去了信心,因此,希望他們?nèi)钔素洝#ㄔ瓉淼臒崴?300元+后來換機(jī)子的800元,共計(jì)2100元。)

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