我在2010年購買海爾模卡電視，LB42R3，在2012年底時(shí)出現(xiàn)屏幕不清楚狀況，（開機(jī)時(shí)不清楚，待一會(huì)就沒事）起初沒有在意，過完年后，待好長時(shí)間才能看清楚全屏，海爾售后說是我們的液晶屏壞了，就拿去檢測(cè)，過了幾天，我們自己把電視拉回來后，屏幕白屏，一點(diǎn)也看不清楚了，而在維修之前還能看，我們沒有發(fā)票，按照海爾說的，按出廠日期后一個(gè)月算，已經(jīng)過了三年保修期，海爾這么大的品牌，電視看了三年就壞了，我買的雜牌小電視看了好幾年也沒說屏壞了，需要花3000塊修它，海爾的質(zhì)量讓我擔(dān)憂，售后人員的技術(shù)更讓我擔(dān)憂，我只要求把我的電視修復(fù)到以前的狀態(tài)，我只是一個(gè)打工族，一個(gè)月1000多塊錢，當(dāng)時(shí)花6000多買一臺(tái)準(zhǔn)備多看幾年的電視，看了三年竟然壞了，最主要的是模卡的功能我們還沒來得及體驗(yàn)，家里還有另外一臺(tái)海爾電視，看了幾年也沒有出現(xiàn)問題，希望海爾不要讓我失望，投訴是為了解決問題，希望你們不要推托。