我店于2011底買了多臺(tái)美的風(fēng)管空調(diào)，其中3匹一臺(tái)，2匹和1.5匹各兩臺(tái)，冬天制熱無效果，有的出風(fēng)口有熱風(fēng)但送不下來，有的純粹就只有一點(diǎn)熱氣，人進(jìn)去根本無法感受到空調(diào)的熱氣，要知道我的室內(nèi)每個(gè)房間面積只有12、3個(gè)平方，有的只有10平方，還不如家里的掛壁的一匹空調(diào)制熱效果要好，隔壁同樣功率的空調(diào)熱的不得了。致電美的公司售后服務(wù)4008899315電話多次，派來的維修人員一直找不出原因，電機(jī)換了，空調(diào)也調(diào)試過了，還請了外地工程師來看過也無果，最后居然讓我們找經(jīng)銷商來修說是安裝問題，我把經(jīng)銷商叫過來當(dāng)著他們維修人員的面對質(zhì)，他們的工程師卻說不出個(gè)所以然，一直到2012年4月份因天氣回暖，維修人員說天氣熱了試不出空調(diào)的效果，讓我到天冷了再來看看，年前幾天再次致電美的公司售后服務(wù)電話后，本地維修人員打了個(gè)電話說他們不保修讓我們再找找銷售商說是他們的問題，就不管了。就一個(gè)電話算是問題解決了，這個(gè)我就搞不懂了，作為一個(gè)美的的忠實(shí)用戶真讓人寒心，找不出問題就推三阻四，真不知道美的這樣一個(gè)全球知名企業(yè)是怎么找這些技術(shù)人員的，難道真如網(wǎng)上說的美的只能做做小家電，遇到問題能推則推，不找自身原因，對消費(fèi)者的問題不聞不問，強(qiáng)烈要求更換空調(diào)，請有關(guān)部門替我們老百姓做主，維護(hù)我們的權(quán)益。謝謝！