投訴主題:格力空調(diào)維修問題
投訴日期:2012-05-23 投訴地區(qū):河北省
自從裝上格力空調(diào)以來,每次都要打十幾個電話才會有人來,到這還是說各種原因不與理采,去年5月份有一臺空調(diào)不制冷,叫了好幾次才來,看了以后說是壓縮機的事,說現(xiàn)在沒有要到廠里報領(lǐng),一個月才能換,一個月我又打電話,他說還沒有來,我又打了無數(shù)次電話,他們不是不接就是說沒空.一直到天冷也沒有來,今年頭一個月我就給他們打電話,老是說來,就是不來換,到現(xiàn)在也沒見一個人,當時我買格力的時候就是覺得大品牌,服務好,沒想到是這樣,我想可能是我們本地的維修站問題,強烈要求改善服務.
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