本人去年6月在朝陽區(qū)亞運(yùn)村陽光店二樓家電店買一臺(tái)西門子薄型洗衣機(jī)。都說滾筒洗衣機(jī)不磨衣服。我特意選一臺(tái)滾筒的，還特信西門子的。經(jīng)不到一年的洗衣，經(jīng)常出現(xiàn)把衣服、被罩洗毛邊、磨白、損壞現(xiàn)象。今年5月23日左右我打電話4008899999售后服務(wù)部，工作人員說安排技術(shù)人員上門看看。5月30日技術(shù)人員上門，看后說洗機(jī)沒問題，筒內(nèi)無尖銳的東西，不應(yīng)有該問題。后又經(jīng)與該技術(shù)人員溝通，他說因?yàn)檫@個(gè)機(jī)型較窄，空間小，有不少客戶反映此問題。我強(qiáng)烈要求退貨，因?yàn)檫`背了我買該種洗衣機(jī)的初衷。 6月1日，我又打電話詢問結(jié)果。告之不同意退，無法解決。還懷疑我衣服放多了。我說我只放三件毛衣。重量也是符合要求的。 我認(rèn)為這樣的洗衣機(jī)對(duì)我來說等于沒用，難道洗衣機(jī)只能兩件一洗嗎？三件毛衣多嗎？ 近4000元的洗衣機(jī)當(dāng)個(gè)擺設(shè)。買之前未說明只能洗少件衣服，否則會(huì)有磨損。 退！退！退！欺騙消費(fèi)者。 請(qǐng)消協(xié)和中國(guó)質(zhì)量萬里行新聞網(wǎng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。