訂單號：453958628920205 保暖內衣洗一次，縮水嚴重，不給退換。客服聊天記錄如下。 rocknce (18:26:48): 已經洗了 就是洗了才縮水的啊 rocknce (18:27:57): 我可以量了拍照片給你們看，現在袖子和褲腿都比剛買時短一截，不然我寄回去你們自己量 森虎服飾專營店:售前16 (18:29:02): 我們洗過的 不退 rocknce (18:29:11): 什么態(tài)度！ 森虎服飾專營店:售前16 (18:29:18): 在的 親 實在不好意思 rocknce (18:29:56): 你們XL號標準是多少你們是有數的 現在衣服是多少尺寸很明顯 袖子和褲腿都短了1~2寸 rocknce (18:31:01): 才洗了一次 森虎服飾專營店:售前16 (18:31:20): 好吧 rocknce (18:32:01): 如果不退有什么辦法恢復嗎 我是學生，也懶得麻煩 馬上期末考試了 森虎服飾專營店:售前16 (18:33:44): 好的 親 rocknce (18:45:33): ？ 到底有沒有辦法恢復長度？ 森虎服飾專營店:售前16 (18:45:52): 我們也不清楚 rocknce (18:45:52): 沒有就只能換了 森虎服飾專營店:售前16 (18:45:53): 親 我們也不清楚啊 rocknce (18:45:59): 。。。 森虎服飾專營店:售前16 (18:46:00): 親 rocknce (18:46:11): 那我給你們寄過去？ 實在是縮水太多，沒辦法穿 森虎服飾專營店:售前16 (18:46:36): 我們送您優(yōu)惠劵吧 rocknce (18:46:56): 送我優(yōu)惠券這衣服怎么辦 不能穿，我扔了？ 森虎服飾專營店:售前16 (18:47:26): 在的 親 我們也沒有辦法 rocknce (18:48:15): 你們賣的衣服縮水，這總不能讓消費者自己承擔吧 沒聽說哪有保暖內衣縮水這么嚴重 你們這樣我就打315投訴了 rocknce (18:49:36): 有什么辦法恢復就告訴我，我們都省事。不然這衣服就沒辦法要了 森虎服飾專營店:售前16 (18:49:38): 在的 親 rocknce (18:50:59): 我是很真誠的 請不要敷衍，浪費我時間 有專門售后沒 rocknce (19:12:25): 你們的地址電話。快點 rocknce (19:12:44): 你們拖延這些聊天記錄我都會復制提交上去 rocknce (19:15:54): 真垃圾 不理會了 rocknce (19:17:46): 我在網上搜到了你們的電話和地址。就因為這幾十塊錢，你們賣的衣服不合格讓消費者承擔。客服同志你這態(tài)度就等著被解雇吧 森虎服飾專營店:售前16 (19:21:01): 親，·棉質的衣服在清洗的過程中，多少會有些縮水。 rocknce (19:39:53): 開始什么態(tài)度，現在又是什么態(tài)度。 森虎服飾專營店:售前16 (19:39:57): 在的 森虎服飾專營店:售前16 (19:39:58): 親 在的 rocknce (19:40:14): 森虎服飾專營店:售前16 (18:29:02): 我們洗過的 不退 森虎服飾專營店:售前16 (19:40:28): 好吧 親 rocknce (19:41:29): 已經投訴。等著工商局處理吧。等著你們負責人看見這聊天記錄什么感覺！