訂單號(hào)：417900430381024 本人在淘寶網(wǎng)天貓勁霸旗艦店購(gòu)買一條褲子，收到時(shí)發(fā)現(xiàn)是舊貨，申請(qǐng)了退貨，商家也同意退貨，但退貨造成的運(yùn)費(fèi)損失商家拒不賠付，我的損失本來(lái)就是由于商家的發(fā)貨失誤造成，還要我本人承擔(dān)損失，打電話到天貓客服，態(tài)度極其惡劣，一口偏向商家，不站在消費(fèi)者立場(chǎng)，一直講一些單方面條約，請(qǐng)相關(guān)部門(mén)已與調(diào)查。
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