訂單號(hào)：386416889897398 我在這家店購(gòu)買(mǎi)了這件衣衣，http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.5.0.0.it3kCV&id=19116045442，收到衣服發(fā)現(xiàn)店主發(fā)錯(cuò)顏色，聯(lián)系賣(mài)家，本想換回粉色，但是店主卻不確定現(xiàn)在是否還有粉色，晚上片再要求退貨退款，店主答應(yīng)退貨，卻要求我發(fā)給他的另一位客人，我同意了，但是申請(qǐng)退款后賣(mài)家一直不愿意確認(rèn)申請(qǐng)，還更別說(shuō)退款了，并且我給他客人發(fā)的單號(hào)已經(jīng)簽收（百世匯通：?jiǎn)翁?hào)220011844496），賣(mài)家卻仍然不理會(huì)，也不退款，要求給出合理解釋并且要求立即退款，而且我是用信用卡付款的，他遲遲不退款，錢(qián)也不能及時(shí)返回卡中，造成自己還需往返銀行還款處理，造成極大不便