2013年10月8日 我在吉林省延邊州敦化市大樓百貨購(gòu)買了一雙白色運(yùn)動(dòng)鞋，穿了一個(gè)月右腳鞋面裂了，我去找了他們 完了給我返廠。后來(lái)給我打電話說(shuō)他們承認(rèn)是質(zhì)量問(wèn)題讓我繳納192的磨損費(fèi)才能給我退鞋，我去了之后又讓我繳納100元的磨損費(fèi)。我沒(méi)繳給當(dāng)?shù)?15打電話給我換了，之后給了我一穿新鞋穿了不到一個(gè)月又壞了 左腳鞋面裂。這回說(shuō)換不了讓我繳納300多塊錢的磨損費(fèi)給我退400多塊錢。他們的鞋質(zhì)量有問(wèn)題還不給解決。