投訴主題:新福克斯12年歀出現(xiàn)倒車(chē)時(shí)剎車(chē)踩不下去 | |
投訴目標(biāo):長(zhǎng)安福特 | 投 訴 人:耿先生 |
投訴時(shí)間:2016-07-19 | 投訴地區(qū):廣東省 |
2016年7月15日,16日連續(xù)兩天各出現(xiàn)一次倒車(chē)時(shí)剎車(chē)突然變硬踩不下去。7月17日到東莞常平博雅4s店維修,答復(fù)是沒(méi)有故障代碼,在店內(nèi)測(cè)試沒(méi)有出現(xiàn)所說(shuō)故障,沒(méi)法維修,打福特客服說(shuō)這種情況也是沒(méi)法,只能再觀察,或者把車(chē)放在4s店慢慢試,試出來(lái)再修,要放多久不一定。我對(duì)福特的答復(fù)不滿(mǎn)意,一個(gè)車(chē)竟然出現(xiàn)剎車(chē)失靈,并且是偶然出現(xiàn),不定時(shí)出先,這是要出事故的,車(chē)應(yīng)該保證在任何時(shí)候剎車(chē)都起作用才對(duì)。