本人在成都車瑞信息科技有限公司購凱迪拉克一輛購車不到十五天，車輛出現(xiàn)嚴重安全問題，當在行駛途中車輛突然減速不走，當從新掛檔后車輛同樣不走，后來我將車輛送去重慶蘇渝愛眾凱迪拉克4S店檢查，對方承認是質(zhì)量問題，并與廠家聯(lián)系進行索賠，但廠家要求將變速器開箱檢查后才能確認是維修還是更換變速器總成，我堅決不同意次方案，因為廠方已確認是質(zhì)量問題，為什么還要開箱檢查是維修還是更換，我一輛新車行駛不到一千五百過來，購車不到十五天，就出現(xiàn)嚴重安全隱患和質(zhì)量問題，誰來保障我的安全？現(xiàn)懇請廠家更換一臺全新的、無問題變速箱或者更換一輛新的車輛，還有就是我將車送去店里這些天的租車費懇請廠家解決。