于2012年8月在上海別克4s購買英朗XT 1.6AT時尚版轎車一輛。期間一直按照保修說明書上的保修里程和時間按時到上海名流別克4s進(jìn)行相關(guān)保養(yǎng)至今。最近一次保養(yǎng)為2015年8月29日。 2015年10月4日，于上海滬閔高架行駛過程中，車輛發(fā)動機(jī)故障燈突然點亮，同時發(fā)現(xiàn)汽車加速無力，車速只能維持在30公里/小時左右，給油后發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速提高，但無法加速。幸虧適逢節(jié)假日，高架上車輛不多，如果在高速上出現(xiàn)問題，后果不堪設(shè)想。至4s初步檢測發(fā)現(xiàn)變速箱故障。4s同時告知別克對該車型變速箱的延保已經(jīng)于2015年8月30日結(jié)束，故我個人需承擔(dān)相關(guān)費用，視最終檢查結(jié)果為準(zhǔn)，相關(guān)費用最高可達(dá)幾萬元。現(xiàn)在我仍在等待節(jié)后最終檢查結(jié)果。 我一直按照別克相關(guān)規(guī)定每次保養(yǎng)均在別克認(rèn)證的4S店按照規(guī)定進(jìn)行，且最后一次保養(yǎng)在別克相關(guān)規(guī)定的截止日之前。而變速箱竟然不可思議得在延保剛結(jié)束的時候就出了問題，我在此投訴別克英朗XT車型變速箱的質(zhì)量問題，要求別克承擔(dān)相關(guān)維修費用，并賠償由此次維修造成的車輛估價損失。