2015年5月初我在 廣汽菲亞特官方旗艦店 官網(wǎng)看到 車模集集令的活動(dòng)， 參與方式是 玩游戲闖關(guān)成功后獲得500抵1500的優(yōu)惠，隨后我就在廣汽菲亞特的官方微信平臺(tái)參與了游戲，并獲得1000元購車劵。并在天貓 廣汽菲亞特旗艦店交了500訂金。活動(dòng)說明 1500元在提車的時(shí)候可以抵扣車款，而我在2015年5月8號(hào)提車的時(shí)候，西安悅誠汽車銷售有限公司的銷售人員說，他們店參與車模集集令的活動(dòng)。但這個(gè)活動(dòng)是廠家的，不能直接抵扣車款，必須等廠家把1500購車款返給4S店后，才能在返給我。當(dāng)時(shí)我也相信了他們，以為這么大公司不會(huì)沒有誠信，可現(xiàn)在馬上就5個(gè)月了，他們還一直沒有把錢返給我，廠家和4S店一直在互相推脫。我找廠家，廠家說早已經(jīng)把錢返給4S店了，我去問4S店他們說沒有收到廠家的返款，我感覺自己像是皮球一樣被他們踢來踢去。在這5個(gè)月時(shí)間多次聯(lián)系 廣汽菲亞特廠家 陜西悅誠汽車銷售有限公司 還有天貓廣汽菲亞特旗艦店 都沒有結(jié)果，給出的答案是讓我再等等，快了，下個(gè)月初之類的回答。希望貴部門能為我主持公道，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)健康的消費(fèi)環(huán)境，非常感謝！