本人于2015年1月23日在河南安陽(yáng)長(zhǎng)安馬自達(dá)鼎祥4s店購(gòu)買(mǎi)昂科塞拉1.5排量白色轎車(chē)一輛，并與當(dāng)天辦理完相關(guān)提車(chē)手續(xù)，并開(kāi)具了購(gòu)買(mǎi)發(fā)票。與1月25日按照4s店相關(guān)要求提交了返還國(guó)家惠能補(bǔ)貼的申請(qǐng)和相關(guān)資料。買(mǎi)車(chē)前4S店承諾提交申請(qǐng)和相關(guān)資料后當(dāng)即返還3000元補(bǔ)貼，買(mǎi)車(chē)提交手續(xù)后該店工作人員說(shuō)店里沒(méi)有現(xiàn)金，一星期內(nèi)轉(zhuǎn)賬支付。一星期后仍然沒(méi)有返還。本人多次打電話、到店催促詢問(wèn)，但該店以各種理由拖延，至今沒(méi)有返還。