2013年4月22日購(gòu)買邁銳寶2013款2.0豪華版汽車，平時(shí)在4S店保養(yǎng)！用了兩年，由于我平時(shí)工作量大，用車比較多，所以在平均2個(gè)月左右就到保養(yǎng)公里數(shù)了！有時(shí)一個(gè)月！平時(shí)在路上走的時(shí)候換檔就不是很平順，換檔時(shí)總是有頓挫感，早晨冷車啟動(dòng)總有“嗒嗒嗒”的響聲，每次去做保養(yǎng)總會(huì)向4S店提出，4S店回復(fù)就是一切正常，因?yàn)樵谖伊私馔ㄓ玫能嚤緛?lái)變速箱就有問題，頓挫感總會(huì)有，所以也有心理準(zhǔn)備。從今年3月后。行駛臨近7萬(wàn)公里的時(shí)候！有幾次頓挫感都特別大，然后最離譜的就是出地下車庫(kù)，車身前半部剛開過地下車庫(kù)欄桿便不再前進(jìn)，停在了坡道上，當(dāng)時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音很大，轉(zhuǎn)速相當(dāng)高。出發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速過高故障！而后拖車回到4S店檢測(cè)，說(shuō)是變速箱質(zhì)量問題，原來(lái)保修政策好像是2年8萬(wàn)公里，因?yàn)槲屹I了延長(zhǎng)保修到3年10萬(wàn)公里，一開始4S店回復(fù)有保修，我就一直在等待，期間我也有致電去4S店和上海通用，前兩次叫我等，后來(lái)第3次致電4S店說(shuō)上海通用那邊審核好像沒通過，然后我致電上海通用，那客服說(shuō)會(huì)有人專門回復(fù)我，到現(xiàn)在7天了我也沒有接到任何電話！這一個(gè)月來(lái)我都在租車在使用，難道上海通用的售后服務(wù)就這樣嗎？沒有任何一個(gè)答復(fù)，車就這樣放在4S店1個(gè)多月！