投訴主題:東風雪鐵龍C5質量問題 | |
投訴目標:東風雪鐵龍C5 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2015-04-28 | 投訴地區(qū):云南省 |
于2013年10月訂購東風雪鐵龍C52.3尊貴型汽車一輛,于2014年10月右前大燈質量問題損壞,質保期內產家更換,2015年3月左前大燈發(fā)生同樣問題產家更換,但對于過了質保期發(fā)生損壞費用由車主承擔,但車燈更換后是否又會在兩年之內發(fā)生損壞問題,如發(fā)生損壞費用由車主承擔。2015年4月28日,該車左前車窗發(fā)生故障無法關閉。購買不到2年(2萬公里)的汽車多次發(fā)生影響安全行車的故障,聯(lián)系改汽車生產商售后服務電話并無任何實質性的解決方案及誠意性的解決態(tài)度,惡劣時給與讓我們聯(lián)系質量監(jiān)督部門處理。望通過貴網監(jiān)督該汽車生產商提出合理的解釋及相關解決方案。該汽車更換相關質量問題配件的單據(jù)均有。