我于2013年8月3日在濟(jì)南大友寶店保養(yǎng)523汽車，在售后顧問交付我車時(shí)說：保養(yǎng)完成各方面都檢測(cè)正常。我就開車駛出該4S店，剛駛出4S門外車就顯示與傳動(dòng)系統(tǒng)失去連接。我即給售后顧問周飛打電話說明情況，他說：，剛才以檢測(cè)正常，肯定沒事。要不你再開會(huì)看看，不行你就再開過了。我沒駛出1公里時(shí)速就降到15公里。到了店后，售后顧問周飛說：我們保養(yǎng)肯定不會(huì)造成這種情況，肯定還是你的事。我說：我現(xiàn)在要知道車到底哪里壞了，你現(xiàn)在在這里說這些干什么。還有我的車行駛了22330公里，怎么會(huì)出現(xiàn)這種情況我要為你。你到問我了。周飛說肯定不是我們的事，我們的技師都是專業(yè)的。經(jīng)過4位技師50多分鐘研究最后結(jié)論是，在更換空濾時(shí)沒清理干凈造成的。周飛當(dāng)時(shí)什么也沒說就走了。我想問一下大友寶的領(lǐng)導(dǎo)。你們就是這樣管理你們的員工，服務(wù)態(tài)度差工作不認(rèn)真，只知道推卸責(zé)任，不知道承認(rèn)錯(cuò)誤。這件事已經(jīng)過了7天，你們也不承認(rèn)錯(cuò)誤，足見你們的綜合素質(zhì)之差.造成我和客戶簽約失敗