我于2013年8月3日在濟(jì)南大友寶店保養(yǎng)523汽車(chē)，在售后顧問(wèn)交付我車(chē)時(shí)說(shuō)：保養(yǎng)完成各方面都檢測(cè)正常。我就開(kāi)車(chē)駛出該4S店，剛駛出4S門(mén)外車(chē)就顯示與傳動(dòng)系統(tǒng)失去連接。我即給售后顧問(wèn)周飛打電話(huà)說(shuō)明情況，他說(shuō)：，剛才以檢測(cè)正常，肯定沒(méi)事。要不你再開(kāi)會(huì)看看，不行你就再開(kāi)過(guò)了。我沒(méi)駛出1公里時(shí)速就降到15公里。到了店后，售后顧問(wèn)周飛說(shuō)：我們保養(yǎng)肯定不會(huì)造成這種情況，肯定還是你的事。我說(shuō)：我現(xiàn)在要知道車(chē)到底哪里壞了，你現(xiàn)在在這里說(shuō)這些干什么。還有我的車(chē)行駛了22330公里，怎么會(huì)出現(xiàn)這種情況我要為你。你到問(wèn)我了。周飛說(shuō)肯定不是我們的事，我們的技師都是專(zhuān)業(yè)的。經(jīng)過(guò)4位技師50多分鐘研究最后結(jié)論是，在更換空濾時(shí)沒(méi)清理干凈造成的。周飛當(dāng)時(shí)什么也沒(méi)說(shuō)就走了。我想問(wèn)一下大友寶的領(lǐng)導(dǎo)。你們就是這樣管理你們的員工，服務(wù)態(tài)度差工作不認(rèn)真，只知道推卸責(zé)任，不知道承認(rèn)錯(cuò)誤。這件事已經(jīng)過(guò)了7天，你們也不承認(rèn)錯(cuò)誤，足見(jiàn)你們的綜合素質(zhì)之差.造成我和客戶(hù)簽約失敗