你好，今年在溫州甌通奧迪4S店買了輛Q5，開了還沒到15000公里，4個(gè)胎就出現(xiàn)橫截面開裂，找4S店說輪胎不是他們保修的范圍，就把照片傳給固特異廠家，固特異廠家僅憑照片就判定產(chǎn)生裂紋的原因?yàn)橥饬υ斐�，極不負(fù)責(zé)任地把責(zé)任推給消費(fèi)者，從輪胎裂紋來看很明顯是質(zhì)量問題。現(xiàn)在4個(gè)輪胎已經(jīng)全部換下來了，做質(zhì)量鑒定又要提供新輪胎，而且費(fèi)用很高，對(duì)于消費(fèi)者根本無法承受也沒有時(shí)間，本人認(rèn)為，如果溫州甌通奧迪4S店或者固特異公司是一個(gè)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的公司，就應(yīng)該請(qǐng)第三方來做鑒定，而不是把責(zé)任推給消費(fèi)者。對(duì)于這種情況請(qǐng)問該如何解決？