在長(zhǎng)安鈴木大連東升4S店被騙全過程 我于2010年5月份開始計(jì)劃貸款買車，在選車的過程中認(rèn)識(shí)了位于大連市甘井子區(qū)華北路516號(hào)北市汽車城B2-2號(hào)鈴木4S店里的銷售員沙雪嬌，我們決定購(gòu)買鈴木天語(yǔ)，并商議好等大連9月18日的車展再去看車。我的家屬于在華信計(jì)算機(jī)工作，一位鈴木4S店的大客戶經(jīng)理曾經(jīng)與華信工會(huì)接觸過，稱華信員工購(gòu)車可在4S店優(yōu)惠的基礎(chǔ)上再行優(yōu)惠。車展當(dāng)日，我們找到了這位大連東洲4S店的銷售經(jīng)理陳亮，他答應(yīng)給我們優(yōu)惠8800元，還送我們大禮包和二等獎(jiǎng)。東升鈴木給我不了我們這個(gè)價(jià)格優(yōu)惠，但是雙方說“東洲鈴木4S店”和“東升鈴木4S店”是同一個(gè)老板的店，所以雙方協(xié)商由沙雪嬌帶著我們到東洲鈴木的展廳去簽合同，這期間他們工作人員有過多次協(xié)商，協(xié)商的具體內(nèi)容我們并不清楚，不過他們稱定車以后的所有售后服務(wù)都由東升鈴木4S店負(fù)責(zé)。 9月18日，我提回了汽車，可是到10月3日我才拿到還款明細(xì)，我貸款7萬(wàn)元整，5年時(shí)間利息一共是23000元，貸款利率是11%。我查詢了給我們貸款的公司（GMAC）的官方主頁(yè)，還打了GMAC的客服電話，客服居然稱該利率是由各個(gè)4S店定的，11%的利率已經(jīng)高出銀行貸款很多倍，同時(shí)，東升鈴木4S店還以GMAC的名義收了我2200元的手續(xù)費(fèi)，GMAC的主頁(yè)和客服都稱在GMAC貸款無任何手續(xù)費(fèi)，之前也沒有人給我提起有這部分手續(xù)費(fèi)，到現(xiàn)在我才恍然大悟，無論我們辦什么手續(xù)，他們都是在我們不在場(chǎng)的情況下商量很長(zhǎng)時(shí)間。我們被騙了，還有汽車保險(xiǎn)也是買的不知名的保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)，而且我們?cè)谇⒄剷r(shí)他們還稱4S店贈(zèng)送一年的自燃險(xiǎn)，到交款處卻說不贈(zèng)送了，銷售員就再?zèng)]說過這個(gè)保險(xiǎn)的事情，也沒讓我們加錢買這個(gè)保險(xiǎn)。 最近幾天，我走訪了幾家銀行了解了一些情況：建設(shè)銀行只收取手續(xù)費(fèi)貸款， 7萬(wàn)元貸款3年，手續(xù)費(fèi)大概5000元，大連銀行貸款5年的利率是5.7%；總結(jié)下來，在銀行如果免利息貸款，手續(xù)費(fèi)大概是5000到7000元，如果是有利息貸款，利率就是國(guó)家規(guī)定的貸款利率，而且通過4S店都可以申請(qǐng)，建設(shè)銀行官方網(wǎng)站的合作伙伴中就有我買車的這家4S店，但是，我買車過程中沒有一個(gè)人給我講解可以通過其他方式貸款，我曾多次詢問和銀行貸款利率的差距，他們都是含糊應(yīng)付我，從沒正面回答過，也沒提過貸款具體利率，一直誤導(dǎo)我們稱貸款利率和銀行差不多。 另外，我打電話咨詢了東洲鈴木4S店的銷售人員，現(xiàn)在購(gòu)車可以通過中國(guó)銀行貸款 ，收大概5000元的手續(xù)費(fèi)，無利息。 10年10月9日到4S店里于賣家協(xié)商把貸款換回銀行貸款，賣家均承認(rèn)銷售員有故意模糊貸款利率的事實(shí)，有錄音為證，而且當(dāng)日聯(lián)系到一個(gè)在店里班車手續(xù)的客戶，貸款利息一共4000元，相當(dāng)于我24000元的六分之一，此客戶也表示可以可以給我作證。 我現(xiàn)在就要求客戶給我把貸款換回銀行貸款，并且承擔(dān)他們員工欺騙誘導(dǎo)導(dǎo)致的所有損失。 大連東升4S店銷售人員 沙雪嬌 電話：1584114xxxx 大連東洲4S 店銷售經(jīng)理 陳亮 電話：1380424xxxx 東洲4S 店提供貸款信息人員 不詳 電話：1590986xxxx