本人于2009年12月份在北京“京都奧杰”4S購買雪鐵龍新愛麗舍手動科技型，剛3000公里變速箱出現“呼嚕呼嚕”的異響，經4S店檢測為變速箱問題，不能維修，只能更換變速箱。可4S把更換變速箱的申請遞交到東風雪鐵龍總部時，總部以迅雷不及掩耳之勢將申請退回。理由是：證據不充足，需要發動機場錄音證明。無奈又去了次4S錄音，路完之后4S又在第一時間將文件上傳給總部，這回總部以石沉大海，銷聲匿跡之勢沒了下文！前后兩種態度著實體現了“與時俱進，一事兩制”的工作作風。我的車剛開了3000公里就出現如此大的安全隱患問題，這是你雪鐵龍能逃避的嗎？！有問題就要正視，這才是一個國際車企應有的氣質！向你們這種工作態度和工作效率以及售后服務以后誰還敢買你們的車呢？ 我的要求很簡單：車必修給我修好，而且是必須更換變速箱！給我一定的經濟補償（畢竟為這事請假去了好幾次4S）