7月27日，由人民網(wǎng)主辦，中國(guó)發(fā)言人俱樂(lè)部承辦、人民在線(xiàn)支持的“2012中國(guó)發(fā)言人俱樂(lè)部高峰論壇暨年度頒獎(jiǎng)盛典”在北京舉行，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行應(yīng)邀參加了本次會(huì)議。據(jù)悉，會(huì)上人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室對(duì)外發(fā)布了“2012年中國(guó)發(fā)言人微博藍(lán)皮書(shū)”，被譽(yù)為是真正有價(jià)值、有指導(dǎo)意義的成功實(shí)踐。

    全國(guó)政協(xié)教科文衛(wèi)體委員會(huì)副主任、人民日?qǐng)?bào)原副總編輯江紹高，中華全國(guó)新聞工作者協(xié)會(huì)黨組書(shū)記翟惠生，中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)原總編輯馮并等出席論壇并致辭。中國(guó)外交部新聞司參贊鄒建華，人民網(wǎng)副總編輯、人民在線(xiàn)總經(jīng)理董盟君，華西都市報(bào)副總編輯劉祥玖，國(guó)內(nèi)知名品牌戰(zhàn)略與管理專(zhuān)家徐浩然等則分別在論壇上做主題發(fā)言。  

    作為國(guó)內(nèi)極具影響力的高規(guī)格年度盛典，本次論壇除圍繞“微博發(fā)言與網(wǎng)絡(luò)價(jià)值傳播”核心議題展開(kāi)了深入研討外，還就與“突發(fā)事件中政務(wù)微博的輿情應(yīng)對(duì)”、“微傳播時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略與技巧”等話(huà)題進(jìn)行智慧碰撞，共同為建設(shè)中國(guó)發(fā)言人微博發(fā)言的良性發(fā)展環(huán)境與正能量傳播獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

    2010年被譽(yù)為“微博元年”，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論由此步入微時(shí)代。經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展，目前微博已經(jīng)成為我國(guó)最具影響力的網(wǎng)絡(luò)媒介之一。微博的興起推動(dòng)了信息傳播形式、路徑和理念的巨大變化，讓網(wǎng)民成為制造和傳播信息的自媒體，公眾既是受眾，也是媒介。微博碎片化、裂變式的傳播特性，使消息的傳播速度和影響力呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)，網(wǎng)民的聲音被前所未有地放大。

    發(fā)言人微博藍(lán)皮書(shū)指出，對(duì)于政府部門(mén)和企業(yè)而言，一方面，微博已經(jīng)成為促進(jìn)官民溝通、企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)溝通的重要平臺(tái)；另一方面，微博又在政府公信危機(jī)、企業(yè)品牌危機(jī)的引爆、傳播和升級(jí)中扮演著重要角色。政府部門(mén)和企業(yè)的發(fā)言人如果對(duì)微博上的負(fù)面輿情信息重視不夠或處理不當(dāng)，很可能對(duì)其聲譽(yù)造成損害，甚至帶來(lái)無(wú)法挽回的經(jīng)濟(jì)損失。因此，如何做好微博運(yùn)營(yíng)、微博輿情監(jiān)測(cè)及微博危機(jī)處置成為政府部門(mén)和企業(yè)等發(fā)言人共同關(guān)注的嶄新課題。
“微博在社會(huì)輿論中扮演的重要角色，也正得到越來(lái)越多黨政機(jī)構(gòu)和企業(yè)的重視。” 人民網(wǎng)副總編輯、人民在線(xiàn)總經(jīng)理董盟君表示。

    據(jù)藍(lán)皮書(shū)數(shù)據(jù)顯示，新浪微博注冊(cè)用戶(hù)數(shù)已突破3億，用戶(hù)每日發(fā)微博量超過(guò)1億條。目前認(rèn)證的黨政機(jī)構(gòu)微博賬戶(hù)已超過(guò)2.5萬(wàn)，認(rèn)證企業(yè)賬戶(hù)已超過(guò)13萬(wàn)。其中，涌現(xiàn)出了以“上海發(fā)布”、“平安北京”等為代表的政務(wù)微博運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀案例，以及以“中國(guó)移動(dòng)”、“蘇寧電器”等為代表的企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀案例。此外，一些政府官員、企業(yè)家及新聞發(fā)言人也通過(guò)個(gè)人微博與網(wǎng)民進(jìn)行積極互動(dòng)。

    在本次高峰論壇上，人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室還通過(guò)對(duì)微博上黨政機(jī)構(gòu)、企業(yè)及新聞發(fā)言人微博賬號(hào)的數(shù)據(jù)分析，根據(jù)活躍度、傳播力、引導(dǎo)力等指標(biāo)計(jì)算，推出了“政務(wù)微博TOP30”、“企業(yè)微博TOP30”以及“企業(yè)發(fā)言人微博TOP30”等排行榜單。依據(jù)此榜單，同時(shí)評(píng)選出第三屆中國(guó)發(fā)言人“特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀微博獎(jiǎng)”、“微博互動(dòng)傳播案例獎(jiǎng)”、“傳播服務(wù)推薦品牌”等獎(jiǎng)項(xiàng)，以表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)典范，回顧經(jīng)典、促進(jìn)發(fā)展。