當(dāng)韓系輪胎卷入質(zhì)量事件后，消費(fèi)者越來越關(guān)注自身安全，也越來越關(guān)注輪胎企業(yè)如何平衡成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量的矛盾。作為全球最大的輪胎企業(yè)，米其林如何看待這些問題，如何看待中國(guó)消費(fèi)者？為此，記者采訪了米其林（中國(guó)）投資有限公司總裁夏逸夫。
記者：韓系輪胎企業(yè)相繼卷入曝胎事件，對(duì)整個(gè)輪胎業(yè)有什么影響？
夏逸夫：對(duì)整個(gè)輪胎行業(yè)而言，這是一個(gè)好機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@使得消費(fèi)者更關(guān)注輪胎的安全性和其他性能。在過去的幾年中，米其林公司一直致力于通過高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù)和安全活動(dòng)來提升公眾的輪胎知識(shí)和安全意識(shí)。
米其林在中國(guó)生產(chǎn)的輪胎和在美國(guó)、德國(guó)生產(chǎn)的輪胎，遵循同一標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系。我們意識(shí)到在中國(guó)，有些消費(fèi)者可能會(huì)注重產(chǎn)地，但對(duì)于米其林來講，我們看重的是made by Michelin，即米其林生產(chǎn)的，只要是米其林生產(chǎn)的全世界各地的質(zhì)量都是一樣的。我們不僅遵守中國(guó)的行業(yè)政策和法規(guī)，確保達(dá)到國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；此外，無(wú)論生產(chǎn)中的原材料還是生產(chǎn)程序，我們嚴(yán)格遵從集團(tuán)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和中國(guó)的法律法規(guī)的要求。在工廠的生產(chǎn)過程中，我們通過運(yùn)用一系列績(jī)效管理方法，進(jìn)一步提高了工人的操作標(biāo)準(zhǔn)和安全性。
記者：?jiǎn)栴}輪胎的出現(xiàn)，部分源于企業(yè)過于控制成本。面對(duì)橡膠等重要原材料價(jià)格上漲的壓力，面對(duì)不斷提高的質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，米其林如何解決控制成本和保障質(zhì)量安全的矛盾？
夏逸夫：提高質(zhì)量需要更多投入，安全也需要更高的成本。但這并不是企業(yè)考慮的全部，我們要看到輪胎的質(zhì)量、輪胎的成本與因?yàn)檩喬ベ|(zhì)量問題帶來的安全隱患的成本關(guān)系。
米其林會(huì)做一些研究，如嘗試使用新的替代材料降低對(duì)一些高成本的原材料使用，但絕對(duì)不會(huì)犧牲輪胎的性能表現(xiàn)。