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10元消費(fèi)券拉動(dòng)消費(fèi) 旅游消費(fèi)券餡餅還是雞肋

時(shí)間:2009-04-28 09:53來源:京華時(shí)報(bào) 作者:
  

京華時(shí)報(bào):旅游消費(fèi)券餡餅還是雞肋 

周莊鎮(zhèn)進(jìn)入旅游旺季,吸引了眾多海內(nèi)外游客前來觀光旅游。新華社發(fā)


京華時(shí)報(bào):旅游消費(fèi)券餡餅還是雞肋

平谷22萬畝桃花競相開放。新華社發(fā)

京華時(shí)報(bào):旅游消費(fèi)券餡餅還是雞肋
市民展示杭州市旅游消費(fèi)券。圖/CFP

  消費(fèi)券,在今年春季的旅游市場足足地?zé)崃艘话选@^杭州首開先河之后,各地跟風(fēng)發(fā)起了不同面值、不同使用方法的旅游消費(fèi)券。一時(shí)間,鋪天蓋地的消費(fèi)券席卷而來,然而褒貶不一的爭議和討論也紛至沓來。消費(fèi)券到底能給老百姓帶來多少實(shí)惠,是天上掉下的餡餅,還是食之無味棄之可惜的雞肋?

  >>發(fā)券者

  10元消費(fèi)券拉動(dòng)289元消費(fèi)

  杭州市旅游委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)他們對杭州旅游消費(fèi)券發(fā)放使用的專項(xiàng)調(diào)查,有82.62%的受調(diào)查人員表示旅游消費(fèi)券促使持券人有來杭旅游的念頭;持券游客手中每張10元的杭州旅游消費(fèi)券拉動(dòng)了289.45元的在杭消費(fèi)。今年一季度,杭州市共接待國內(nèi)旅游者1122.56萬人次,同比增長 8.4%;實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入139.34億元,同比增長12.3%。可見,杭州旅游消費(fèi)券對旅游市場起到了較大的拉動(dòng)作用,乘數(shù)效應(yīng)非常明顯。 

  近期以來,杭州游客量的暴增,景區(qū)景點(diǎn)接待游客量猛增,西湖、西溪濕地等景區(qū)游人如織;賓館飯店、旅游車輛的出租率猛增,周末甚至出現(xiàn)一房難求、一車難求的現(xiàn)象;文藝演出不斷加演。

  上海市旅游局程梅紅副局長在接受記者采訪時(shí)明確表示,上海不發(fā)消費(fèi)券,也不針對外地搞促銷,發(fā)券促銷需要財(cái)政投入。程梅紅表示,盡管不發(fā)券,但上海市旅游局在上市民中發(fā)起的“百萬市民百元游上海”活動(dòng),也有效地拉動(dòng)了上海旅游市場。“眾所周知,上海一直是個(gè)游客輸出地,我們首先要做的就是變它為目的地,讓自己的市民先行動(dòng)起來,更多地在本市消費(fèi)。這項(xiàng)活動(dòng)的推出,讓很多市民了解到,原來只要花不到100元,就可以在家門口玩得盡興。” 

  >>禁券者不發(fā)旅游券也可拉動(dòng)市場

  >>官方說法

  發(fā)券有效果

  國家旅游局旅游促進(jìn)與國際合作司副司長薛亞平表示,這些特殊時(shí)期的創(chuàng)新之舉,在一定程度上刺激和推動(dòng)了潛在的旅游消費(fèi)意愿�?傮w看來,這些旅游消費(fèi)券的發(fā)放,在促進(jìn)國內(nèi)旅游市場繁榮方面起到了積極的作用。同時(shí),薛亞平指出,各地仍處在探索階段,發(fā)券過程中難免有一些問題存在,有待相關(guān)部門的進(jìn)一步完善。 

  北京市旅游局副局長顧曉園在接受記者采訪時(shí)表示,從旅游行政管理部門的角度來講,推出優(yōu)惠政策,拉動(dòng)起市民的出游興致和信心只是刺激旅游市場的第一步。接下來,應(yīng)該和企業(yè)重點(diǎn)研究如何使游客的消費(fèi)結(jié)構(gòu)更近合理,同時(shí)不斷提高服務(wù)質(zhì)量以留住游客,這才是使旅游市場長久繁榮的根本之計(jì)。

  >>專家觀點(diǎn)

  降價(jià)才是硬道理

  “政府如果真想惠及百姓,拉動(dòng)旅游市場,與其搞那些花里胡哨的消費(fèi)券,不如直接降低門票價(jià)格。這樣是讓百姓受益的最直接、最有效也是最簡便的方法。”中國社科院旅游研究中心特約研究員王建民教授一針見血地說。 

  談起市面上流通的各種各樣的旅游消費(fèi)券,王建民表示,“忽悠”和“作秀”的成分居多,其作用類似于“打折卡”,只能算是政府仿效商家的低劣促銷伎倆,而有違消費(fèi)券的初衷。他指出,消費(fèi)券首先應(yīng)是政府行為,其次應(yīng)是在使用過程中不帶有任何附加條件,而且是人人都可以享有的。 

  關(guān)于某些機(jī)構(gòu)派發(fā)景區(qū)門票的行為,王建民表示,門票領(lǐng)取的程序繁瑣,“有些需要上網(wǎng)登錄抽取,抽中后再由主辦方郵寄或者上門領(lǐng)取,對于老百姓來講,不夠方便,同時(shí)也給相關(guān)部門增加了勞動(dòng)量,我認(rèn)為這是行政成本的浪費(fèi),不如直接降低門票價(jià)格來得有效。”

  >>網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

  八成游客考慮消費(fèi)券景區(qū)

  近日,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在其網(wǎng)站上針對554名白領(lǐng)消費(fèi)者進(jìn)行了一項(xiàng)消費(fèi)券體驗(yàn)調(diào)查,并發(fā)布了此次調(diào)查數(shù)據(jù)。 

  盡管經(jīng)濟(jì)形勢仍然嚴(yán)峻,受調(diào)查者者仍然表示出強(qiáng)烈的旅游消費(fèi)需求。對于即將到來的五一小長假,49%的消費(fèi)者表示有出游計(jì)劃,其中有出游計(jì)劃的消費(fèi)者中有78%的表示會(huì)優(yōu)先考慮發(fā)放消費(fèi)券的景點(diǎn)。 

  據(jù)了解,目前各地發(fā)放的消費(fèi)券大多設(shè)置有消費(fèi)指定商戶,和最低消費(fèi)額限制,不少網(wǎng)友呼吁直接減免門票“更加實(shí)惠”。此次調(diào)查顯示,41%的消費(fèi)者認(rèn)為消費(fèi)券使用過程中最大的問題是“使用門檻高,不夠?qū)嵒?rdquo;,29%的消費(fèi)者認(rèn)為是“指定商戶消費(fèi),優(yōu)惠難落實(shí)”,16%的消費(fèi)者認(rèn)為是“申領(lǐng)不方便 ”。網(wǎng)友反映的其他消費(fèi)券問題還包括“有效期較短”、“政府消費(fèi)券和商家促銷券充斥市場,難以分辨”、“紙質(zhì)消費(fèi)券攜帶麻煩”等,還有20%受調(diào)查消費(fèi)者認(rèn)為“消費(fèi)券都是噱頭大于實(shí)用”。

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