連日來有關(guān)“新《保險(xiǎn)法》實(shí)施在即，將導(dǎo)致保險(xiǎn)產(chǎn)品價格上漲”的消息在市場上沸沸揚(yáng)揚(yáng)。9月9日，在中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司于福建舉辦的“2009年公司全球開放日”上,公司產(chǎn)品開發(fā)部總經(jīng)理周多光表示，新《保險(xiǎn)法》的實(shí)施在短期內(nèi)對保險(xiǎn)產(chǎn)品定價影響因素不大，長期影響將要看未來市場的變化。

　　針對目前很多保險(xiǎn)公司有多種產(chǎn)品停售或升級的說法，周多光認(rèn)為，新《保險(xiǎn)法》對保險(xiǎn)合同內(nèi)容許多方面的修訂，各保險(xiǎn)公司對此都有自己的應(yīng)對措施。中國人壽在對產(chǎn)品進(jìn)行梳理過程中，停售了一些不適應(yīng)市場的老產(chǎn)品，特別是短意險(xiǎn)中有些與新產(chǎn)品功能相近或有沖突，出于節(jié)省管理成本的考慮趁此機(jī)會退出市場。對市場需求比較好的產(chǎn)品，則會按照新《保險(xiǎn)法》要求進(jìn)行條款規(guī)范，老產(chǎn)品采用升級的方式使其更符合目前市場的需求。

　　“ 升級產(chǎn)品將于10月1日正式推出。”周多光強(qiáng)調(diào)，“國壽'康寧’推出十年，在市場上一直反響很好。但是十年來該產(chǎn)品幾乎沒有改進(jìn)。此次公司除了對條款進(jìn)行規(guī)范外，還擴(kuò)大了保險(xiǎn)責(zé)任，從承保10種重大疾病擴(kuò)至20種。由于保障功能大幅提升，價格有約10%~15%的提高。但這不是漲價的概念，是產(chǎn)品升級，實(shí)際性價比沒有變，產(chǎn)品應(yīng)該說是更加符合今天市場的變化和需求。

　　從中國人壽四川省分公司副總經(jīng)理上調(diào)至總公司產(chǎn)品開發(fā)部，周多光進(jìn)京半年多一直忙于對公司產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整以應(yīng)對新《保險(xiǎn)法》要求。他認(rèn)為，此次公司產(chǎn)品條款改變最大的是條款形態(tài)有重大變革。“公司對現(xiàn)有60%~70% 的產(chǎn)品條款進(jìn)行了形態(tài)改變。以往的20條左右的條款,通過通俗化、簡單化，都變?yōu)橥ㄓ脳l款加一個產(chǎn)品條款，這樣非常利于客戶理解和營銷人員銷售。”

　　談到新《保險(xiǎn)法》對保險(xiǎn)產(chǎn)品的影響，周多光對媒體表示:一是新《保險(xiǎn)法》對保險(xiǎn)合同內(nèi)容有許多修訂，需要保險(xiǎn)公司必須按新規(guī)進(jìn)行規(guī)范。如合同訂立、責(zé)任免除、保險(xiǎn)金申請手續(xù)、保險(xiǎn)事故通知、如實(shí)告知、年齡誤告、訴訟時效以及解除合同等，二是行業(yè)協(xié)會示范條目寫法對保險(xiǎn)條款的規(guī)范，要求對責(zé)任免除、受益人、明確說明與如實(shí)告知等條目進(jìn)行規(guī)范，并統(tǒng)一了條款中有關(guān)名詞的釋義，三是保監(jiān)會對人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法的修訂，要求在條款中需約定向投保人提供紅利通知書或保單狀態(tài)報(bào)告。規(guī)定了產(chǎn)品說明書中應(yīng)披露的主要內(nèi)容，補(bǔ)充了風(fēng)險(xiǎn)提示說明，完善了產(chǎn)品基本特征，對未來保單利益演示的要求更加嚴(yán)格。

　　“公司對照新《保險(xiǎn)法》，對產(chǎn)品進(jìn)行清理與評估,所有產(chǎn)品都進(jìn)行逐一排查。”周多光介紹，公司對產(chǎn)品條款變更，進(jìn)行合法性、規(guī)范性修訂。

　　由于新《保險(xiǎn)法》實(shí)施對保險(xiǎn)產(chǎn)品的影響比較大，由此對業(yè)務(wù)管理不可避免地會帶來影響。周多光說，公司也對此提出了相應(yīng)的措施，包括優(yōu)化相關(guān)業(yè)務(wù)單證，加入了提示新契約，同時完善核保流程，提高核保要求，并且完善理賠流程，提高理賠效率。新《保險(xiǎn)法》對銷售人員的說明義務(wù)要求更高，對銷售人員資格管理更加嚴(yán)格。“目前公司加強(qiáng)了對銷售人員培訓(xùn)力度，強(qiáng)化銷售隊(duì)伍管理，并統(tǒng)一規(guī)范展業(yè)要求。”周多光如此表示。

　　另據(jù)悉記者從日前公司在京召開的互動業(yè)務(wù)表彰會上獲悉，目前中國人壽壽代養(yǎng)老業(yè)務(wù)正穩(wěn)步發(fā)展，產(chǎn)代壽業(yè)務(wù)也進(jìn)入起步試點(diǎn)階段。

　　2009 年上半年，中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司壽代產(chǎn)互動業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入10.28億元，同比增長88.55%，占財(cái)險(xiǎn)公司總保費(fèi)收入的25.09%。同期，中國人壽養(yǎng)老新增受托業(yè)務(wù)規(guī)模34.7億元,新增投資管理業(yè)務(wù)規(guī)模79億元，新增賬管業(yè)務(wù)18.7萬戶，系統(tǒng)內(nèi)部互動業(yè)務(wù)工作取得了明顯成效。

　　中國人壽(集團(tuán))公司總裁楊超提出，近年來公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)日趨合理，壽險(xiǎn)、資產(chǎn)管理核心主業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展，財(cái)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)等新興業(yè)務(wù)也快速發(fā)展，通過開展互動業(yè)務(wù)，各單位充分利用集團(tuán)的優(yōu)勢資源,初步實(shí)現(xiàn)了“主業(yè)特強(qiáng)、適度多元”，各單位要繼續(xù)堅(jiān)持“以主動換互動”，合理配置資源，充分發(fā)揮綜合優(yōu)勢，為打造國際頂級金融保險(xiǎn)集團(tuán)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　據(jù)了解2008年中國人壽資源整合工作全面啟動，互動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。集團(tuán)公司相繼成立了資源整合部和資源整合協(xié)調(diào)委員會，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)資源整合及互動業(yè)務(wù)工作的全面開展。集團(tuán)公司還先后出臺了互動業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見及資源整合發(fā)展規(guī)劃，規(guī)范互動業(yè)務(wù)的有序發(fā)展，推進(jìn)資源整合工作的深入開展。

　　中國人壽集團(tuán)公司副總裁、中國人壽資源整合協(xié)調(diào)委員會主任張響賢表示，公司將以市場和客戶需求為導(dǎo)向，按照“互惠互利、內(nèi)部市場化”原則，不斷創(chuàng)新工作模式，積極探索中國人壽特色的互動業(yè)務(wù)發(fā)展之路。