中國質(zhì)量萬里行雜志
文/薛森茂 本刊記者 多立園
就像那句廣告詞說的,“因?yàn)閷I(yè)，所以卓越”。企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量來自于專業(yè)。一個(gè)秉承責(zé)任意識、執(zhí)著專業(yè)追求的企業(yè)一定走在奔向卓越的路上。
蘭州甘草環(huán)保建材股份有限公司，這家30年來穩(wěn)步發(fā)展的西部著名企業(yè)，“堅(jiān)守質(zhì)量至上”、“堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新”的生產(chǎn)經(jīng)營理念，從一個(gè)年產(chǎn)0.7萬噸水泥的小型企業(yè)發(fā)展到年產(chǎn)110萬噸的大型建材集團(tuán)，走出了一條水泥企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展之路，多次被農(nóng)業(yè)部、甘肅省政府、蘭州市政府的表彰和授予“先進(jìn)企業(yè)”稱號，為我國水泥行業(yè)企業(yè)樹立了一個(gè)新的典范和品牌標(biāo)桿。北京亞運(yùn)會(huì)場館、蘭州中川國際機(jī)場、蘭州國際博覽中心、巉柳高速公路和寶蘭鐵路、平定高速公路等許多全國和地區(qū)重點(diǎn)建設(shè)工程中都使用了他們的產(chǎn)品。
在對企業(yè)的深入了解中，我們感受到蘭州甘草環(huán)保建材公司的企業(yè)發(fā)展秘訣：專業(yè)與責(zé)任。
專業(yè)與責(zé)任筑就名牌之路
蘭州甘草環(huán)保建材公司始終專注自己的專業(yè)領(lǐng)域——水泥產(chǎn)品，全身心投入水泥行業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展中，不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)能力、技術(shù)能力和管理能力，全方位打造質(zhì)量品牌。
在企業(yè)創(chuàng)建之初，公司董事長張有勝就深刻認(rèn)識到，質(zhì)量是企業(yè)的生命，更是體現(xiàn)企業(yè)對用戶的責(zé)任，必須把“質(zhì)量第一”作為所有員工的牢固信念。公司制定了“標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)、管理一流、品質(zhì)優(yōu)良、顧客滿意”的質(zhì)量方針并貫徹執(zhí)行。
為此，在生產(chǎn)經(jīng)營中，公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行全員全過程管理。組織各部門建立完整的質(zhì)量管理與保證體系，編制了《質(zhì)量保證手冊》，完善質(zhì)量管理體系文件和操作流程，組織所有管理者和車間工人系統(tǒng)學(xué)習(xí)、全面掌握、正確實(shí)施。在產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上向國家最高標(biāo)準(zhǔn)看齊，嚴(yán)格按國家要求的一等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，建立了33個(gè)工序質(zhì)量點(diǎn)，從原材料的進(jìn)廠到產(chǎn)品的出廠，每個(gè)工序、每個(gè)崗位層層把關(guān)，嚴(yán)密控制，對不合格或達(dá)不到規(guī)定要求的一律不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序，對每一批原材料、每一批出廠產(chǎn)品都進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，在每個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)建立考核制度，不斷提高質(zhì)量檢測技術(shù)和管理水平，并保證實(shí)施到位。在管理體制上，公司從主管副總經(jīng)理到車間主任、工藝員、技術(shù)員，均制訂了細(xì)致的產(chǎn)品質(zhì)量與責(zé)任考核指標(biāo)，堅(jiān)決實(shí)行質(zhì)量否決制和質(zhì)量獎(jiǎng)懲制，形成了干部員工質(zhì)量管理的動(dòng)力機(jī)制。
公司根據(jù)市場變化和客戶要求，提出“一年一個(gè)新要求、一年一個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)”，不斷修訂和完善了公司質(zhì)量管理與質(zhì)量保證體系文件，滿足用戶不斷增長的質(zhì)量需求。
不斷加大科技投入、持續(xù)提升科技水平是蘭州甘草建材專注與專業(yè)的另一體現(xiàn)。加大科技投入就意味著提高成本，如何在科技投入與產(chǎn)品效益之間權(quán)衡？公司領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為，不斷為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品是企業(yè)的責(zé)任，是實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量第一”的必然選擇。公司先后普及了國家推廣應(yīng)用的14項(xiàng)新工藝和新技術(shù)，通過技術(shù)更新和技術(shù)改造，使水泥工藝生產(chǎn)線基本實(shí)現(xiàn)了全程自動(dòng)化控制和管理；同時(shí)建立了科技和質(zhì)量管理專職機(jī)構(gòu)，先后獨(dú)立和合作開發(fā)了多項(xiàng)新工藝和新技術(shù)，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“責(zé)任與專注必有回報(bào)”，堅(jiān)持質(zhì)量終成碩果。強(qiáng)烈的質(zhì)量意識、嚴(yán)密的質(zhì)量管理和科技水平的提升使公司水泥產(chǎn)品自建廠以來一直保持100％的合格率，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量在參加全國組織的物理檢驗(yàn)、化學(xué)分析大對比和全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)組織的物理檢驗(yàn)、化學(xué)分析大對比中，一直名列前茅。在公司質(zhì)量戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，產(chǎn)品質(zhì)量得到了用戶的廣泛青睞，美譽(yù)度持續(xù)提升，市場需求穩(wěn)步增加，企業(yè)不斷發(fā)展壯大，集團(tuán)公司固定資產(chǎn)總量達(dá)到5.8億元，比1979年增長了1000倍；公司累計(jì)產(chǎn)值達(dá)到23.64億元，甘肅省工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利稅50強(qiáng)；產(chǎn)品連續(xù)多年榮獲“甘肅省名牌產(chǎn)品”、“甘肅省著名商標(biāo)”“農(nóng)業(yè)部名牌產(chǎn)品”等多項(xiàng)稱號，在省內(nèi)外建筑市場和社會(huì)各界享有較高的知名度和信譽(yù)。
責(zé)任與專業(yè)開拓可持續(xù)發(fā)展之路
傳統(tǒng)水泥行業(yè)的高污染、高能耗是社會(huì)輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。如何在新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，在保持企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，為人類的生存環(huán)境改善做出貢獻(xiàn)是整個(gè)水泥行業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)，這關(guān)系到水泥行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這又一次使得企業(yè)在生產(chǎn)成本和社會(huì)責(zé)任之間面臨選擇。
公司董事長張有勝再一次感受到責(zé)任的重要。不過這一次，不僅是企業(yè)要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量對用戶負(fù)責(zé)，而是更要對社會(huì)負(fù)責(zé)，重視環(huán)境質(zhì)量，只有擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任才能被社會(huì)融入其中，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
為了提高企業(yè)全體員工的環(huán)保與社會(huì)責(zé)任意識，公司在2001年利用組建新公司的時(shí)機(jī)，把公司名字中加上了“環(huán)保”二字，把“環(huán)保”刻在名頭、印在心間，時(shí)刻提醒干部員工的環(huán)保意識和社會(huì)責(zé)任意識，體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)“打造新型環(huán)保水泥品牌”的意志和決心。公司迅速確定了“以環(huán)境治理求生存，靠技術(shù)改造謀發(fā)展”的新的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，堅(jiān)決貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”，打造“環(huán)境友好型、資源節(jié)約型”的綠色水泥品牌。
公司把環(huán)境治理工作作為企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略來抓。首先，加強(qiáng)職工環(huán)保宣傳教育，增強(qiáng)環(huán)保意識，引導(dǎo)職工正確處理環(huán)保與生產(chǎn)效益的關(guān)系。組織學(xué)習(xí)《環(huán)境保護(hù)法》、《大氣污染防治法》等環(huán)保法規(guī)，把搞好環(huán)保工作、建設(shè)企業(yè)優(yōu)美環(huán)境、構(gòu)建和諧社會(huì)變?yōu)槿珡S干部職工的自覺行動(dòng)。其次，建立完善環(huán)保管理目標(biāo)責(zé)任制，把環(huán)保和生產(chǎn)有機(jī)結(jié)合起來，狠抓現(xiàn)場治理，同時(shí)抓好生產(chǎn)設(shè)備“跑、冒、滴、漏”治理，按照“密封、糊堵、清掃、灑水”八字治理方針，對所有生產(chǎn)設(shè)備加墊石棉繩、毛氈等進(jìn)行全面密封，堅(jiān)持每個(gè)生產(chǎn)班組都要對設(shè)備進(jìn)行清掃擦抹，以保證設(shè)備整潔干凈。從而推動(dòng)了企業(yè)環(huán)保治理管理工作走上制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、法制化軌道。
公司啟動(dòng)了新一輪的技術(shù)改造和創(chuàng)新工程，采用先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行了機(jī)立窯煙塵綜合治理，使煙塵排放均低于環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，在環(huán)境治理工作中取得了明顯的成效。加速產(chǎn)品升級換代，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。根據(jù)國家關(guān)于建材工業(yè)“控制總量，調(diào)整結(jié)構(gòu)，淘汰落后”以及“大力發(fā)展新型干法水泥”的產(chǎn)業(yè)政策，投資1.4億元于2008年建成1000T／D新型干法水泥熟料生產(chǎn)線，生產(chǎn)水平和技術(shù)裝備達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平，削減污染物7788噸，徹底解決了環(huán)保問題，經(jīng)省市環(huán)保監(jiān)測部門連續(xù)多年檢測，企業(yè)內(nèi)外區(qū)域環(huán)境、煙氣等各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求。技改項(xiàng)目不僅解決了環(huán)保問題，還為企業(yè)每年節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤10000噸，節(jié)電400萬kwh，水泥產(chǎn)量也比原來提高了15萬噸，實(shí)現(xiàn)了環(huán)保效益與企業(yè)效益的雙贏。
在節(jié)能方面，公司下大力氣提高資源綜合利用水平，把“三廢”利用納入科學(xué)管理的軌道。公司同甘肅省建材科研院和省建材質(zhì)檢站的專家密切配合，開始系統(tǒng)研究，并在生產(chǎn)過程中不斷調(diào)整完善，使企業(yè)消化“三廢”的能力一年比一年高。2003年至2008年，公司累計(jì)利用廢渣51.8萬多噸，僅去年一年，通過利用廢渣節(jié)約一次性資源價(jià)值約3277萬元，公司兩大水泥品種被認(rèn)定為資源綜合利用產(chǎn)品。
為了進(jìn)一步提高企業(yè)的市場競爭力，提高環(huán)保水平，把企業(yè)做強(qiáng)做大，甘草水泥又開始了新的征程。公司新的五年計(jì)劃提出：到2014年企業(yè)年產(chǎn)值達(dá)到10億元、實(shí)現(xiàn)利稅2.83億元；水泥產(chǎn)量達(dá)到200萬噸，砌塊產(chǎn)量達(dá)到30萬立方米；研發(fā)1〜2個(gè)新產(chǎn)品，創(chuàng)一項(xiàng)國家級名牌產(chǎn)品；建設(shè)日產(chǎn)2500噸的新型干法熟料生產(chǎn)線和6兆瓦純低溫余熱發(fā)電項(xiàng)目；電力消耗比2008年下降8%，煤炭消耗下降6%以上；進(jìn)一步吸引高級管理和技術(shù)人才，開展“卓越效績管理”，使企業(yè)管理水平再上一個(gè)新臺階。
董事長張有勝不無感慨地說：“我們企業(yè)30年來的發(fā)展得益于改革開放，得益于用戶的真誠信賴和社會(huì)各界的鼎力支持。這30年也證明我們堅(jiān)持“責(zé)任和專業(yè)”的信念和做法是正確的。堅(jiān)持‘責(zé)任’信念就是做正確的事，堅(jiān)持‘專業(yè)’信念就是正確地做事。面對未來的發(fā)展，我們將繼續(xù)堅(jiān)持‘以人為本’和‘企業(yè)社會(huì)責(zé)任’理念，堅(jiān)定不移地走科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展之路，為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)”。